零售企业春节营销战升温 国美携真快乐APP“抢跑”服务升级新赛

中国网科技1月21日讯 春节将至,零售企业营销战已提前打响 。1月15日,国美零售联手中国商业联合会宣布,开启国美零售虎虎年货节 。国美电器公司CEO王波在年货节直播中称,国美将以线上、线下、供应链、物流等六大平台为基石,全场景、全模式重塑零售业发展格局,与合作伙伴一起为消费者带来更优质服务 。
据了解,随着疫情防控进入常态化后,网上置办年货、过年不囤货,成为近年来新消费趋势,并演变成了形式多样的网上年货节,并得到了政府部门的支持 。
而除了国美之外,目前京东、美团、天猫等互联网企业也已纷纷参与到“年货节”活动 。但在业内看来,当过年不打烊、低折扣促销等成为常态化操作,如何将“年货节”深入人心,把真正低价品优的年货好物送到千家万户,助力春节消费高质量发展,即摆在各大平台以及零售企业们面前 。
扩内需促消费、数字化赋能选品成趋势
上网置办年货,人未到,年货先送家,随时随地时享全国各地新鲜食材等“网购式过年”已成当前消费市场主旋律 。零售行业进一步加强并完善后端配送服务,满足消费者一站式采购年货需求,实现地方特色年货直供则成为虎年春节线上消费新特点 。
于是,即拥有线下零售企业基因,又在近年来大举布局线上零售渠道,扩容品类的国美零售在虎年年货节布局备受业内关注 。1月15日,中国网科技从国美虎虎年货节发布会了解到,作为全国年货节线上落地的重要平台,“真快乐”APP成为国美虎虎年货节重点布局方向 。
国美零售方面表示,“真快乐”APP将以快乐年货街、小年货不停等多种活动形式,领券迎福、真选津贴等板块发放超值折扣以及趣味榜单、小游戏一类娱乐化玩法,在虎虎年货节期间,通过“真选商品”“严选好店”为消费者提供优质年货服务 。
“严选好店”与“真选商品”,是“真快乐”APP的核心竞争力,同样也是国美年货节特别之处 。早在去年,国美就曾与中国商业联合会在商品真选标准基础上,共同开启《零售买手标准规范》团体标准制定工作,也是全国首个督促买手新业态良性发展的规范标准 。
来源:真快乐APP
据悉,“真快乐”APP平台内的“真选商品”频道商品均通过了以“数据维度”“溯源维度”“产地维度”和“体验纬度”四个核心选品标准,量化选品全流程,确保真选商品的品质控制 。
【零售企业春节营销战升温 国美携真快乐APP“抢跑”服务升级新赛】如国美“真快乐”专业买手奔赴江西、山东、吉林、陕西等全国各地,确保一手货源,让消费者做到时享时购 。受益于此,得到产地认证、溯源认证的商品,在通过买手以视频、图文形式呈现,更容易受消费者信任与青睐,从而即促进品效销三者合一同时,实现品牌更接近消费者购物需求,做到从一切从实际出发,用数字化手段赋能传统企业向全渠道零售品牌转型 。
而各个地区的国美门店也将发挥当地特色,与各地中国商联组织一同为消费者准备包含爆款家电和当地名、优、特产品的“年货大礼包” 。
中国商业联合会副会长张丽君曾表示,规范发展专业买手,是零售行业升级的要求,同样也是为零售业可持续发展增添一道保障,能够通过以好商品、好服务为重点,改善消费环境,提升用户消费体验,真正以消费促进国内大循环,带动经济发展 。
而据德勤发布的《中国消费品和零售行业纵览》报告显示,随着疫情常态化加速消费行为向线上偏移,线下专卖店、大型零售商超业态营收持续走弱,数字化转型已迫在眉睫,也成为在零售业内的普遍共识 。