多点|年费100多都不能投屏，要这会员有啥用？零售业|saas

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作者：三林2022
大家每年会花费多少钱购买各大平台的视频会员？
下图罗列了几大视频网站的日常包年价格，平台搞促销时费用能降到150左右，但即便如此，每年仅会员费也是一笔不小的支出。

已经花费了几百购买如此多平台的会员，竟然还不能投屏，无怪乎消费者不满意。
最近爱奇艺限制投屏的操作就被消费者吐槽“吃相难看” 。此前黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏，现在只能选最低的480P清晰度。
用户要想进行4K投屏，还得购买白金VIP会员，而就在刚过去的12月，爱奇艺刚刚上调了会员费。
1月12日，上海市消保委发文表示， “套娃式充会员”薅消费者羊毛的做法要不得。
长视频平台花式收割用户的行为，早已不是新话题。一边是平台的连年亏损，入不敷出；一边是用户表示并非不愿付费，而是觉得这钱花得不值。
两头都委屈，会员费上涨该怪谁？

平台和用户谁更委屈？
会员套餐不该成为平台套路。
但一个问题是，过去几年平台并没能赚到钱，也就这两年亏损情况才有些微好转，亏损开始收窄。
盈利并不容易。
根据腾讯2022年第三季度财报，腾讯三季度增值服务付费会员数同比下滑3%至2.29亿。
其中，由于内容排播延后，腾讯视频付费会员数同比下降7%至1.2亿。这已经是腾讯视频付费会员数连续三个季度同比负增长。
爱奇艺2021年全年总营收306亿元，同比增长3% ，净亏损为62亿元， 2020年同期为70亿元。
往后看也就是2022年三季度财报，数据显示，本季度爱奇艺总营收为75亿元，同比下滑2% ，净利润亏损有所收窄，但依然达到了近4亿元。
从2010年成立至今，爱奇艺已经连续亏损超10年。自2018年上市后， 2018年到2021年的净亏损额分别达到91亿元、103亿元、70亿元和62亿元。
会员数虽然在下降，但难得的是，几大视频网站的亏损在逐渐收窄。腾讯的ARPU ，也就是每用户平均收入，在腾讯积极调整会员价格的情况下还是有所提升。
很显然，亏损之下，视频平台只得不停把目光放在用户身上。既然拉新困难，会员数量又在下降，要增加盈利，只能把目光转向老用户。
前有爱奇艺上调VIP会员订阅价格，黄金VIP连续包月由22元提至25元，基本每年一提价；再有腾讯视频，去年4月对VIP和超级影视VIP会员价格进行调整，涨价幅度从5元~20元不等，最便宜的腾讯视频VIP连续包月价格提高至25元。
优酷虽然5年没有上调会员价格，但一次涨价就追平了爱奇艺和腾讯视频。 2022年6月，优酷VIP连续包月从19元涨至25元，涨幅高达31.58% 。为了“打击黑灰产” ，更是一个会员限登录一个手机账号。
三大平台抱团取暖，各自的负责人也曾公开表示，对比奈飞、迪士尼、苹果会员费，国内的视频平台会员费用就是“地板价” 。
用户不满意了。
爱优腾总爱拿会员费和奈飞、苹果、迪士尼等做对比，但国内影视剧平台的内容质量也没赶上人家那水平。