1more|中小商家,正在跳出舒适圈( 四 )


新的问题出现后 , 他逐渐加强对于商业流量投入力度 , 并且持续提升服务品质 , 靠优质服务“做口碑” , 最终重新收获了整体业绩的稳定增长 。
但在变局之中 , 仍有一些商家需要坚守的东西 。 比如 , 在李西祥面对竞争威胁时 , 他一直在坚持生产内容 , 并且相信商业流量的价值 。
“很多同行在做了一阵视频 , 或者投了一些流量之后 , 发现没有得到预期之中的效果 , 一遇到点不顺利就不做了 。 而我一直没有断 , 所以最后我能够获得流量和线索 。 ”李西祥说 。

李西祥而要想真的做到顺势而为并有所坚守 , 或许还涉及到更为深层次的价值观转变 。
在刺猬公社此前与不少中小商家的沟通中 , 一些商家总会流露出这样的态度:这些问题哪有那么复杂 , 我们不过在做一个小生意而已 。 但事实真是这样吗?
因为从本质上讲 , 无论生意规模大小 , 其核心都是一致的 , 那就是通过提升经营效率与可持续的业务模型 , 不断为用户和市场创造价值 , 甚至由于中小商家的抗风险能力弱 , 更应该对经营模式展开更深的思考——
对于刀具和黄鱼这样的常规消费标品来说 , 不断提升获客精准度与效率 , 用优质产品与大牌展开竞争;
对于汽车贴膜这样的高客单价非标服务来说 , 利用内容建立信任 , 巧借平台扩大认知 , 最终提升线索量与转化率;
而对于餐饮健身等本地生活服务来说 , 不断扩大生意半径 , 为用户漏斗创造出源源不断的活水 。
每一类商家都有特点 , 也有适合自己的策略 , 但是它们创造价值的使命是一样的 , 而也正是它们 , 组成了中国经济的毛细血管 。
在这个意义上 , 所有中小商家都应当充分认识到自身价值 , 拥抱属于这个时代的商业模式 , 努力成为商业世界中不可或缺的那一抹亮色 。