支付宝|不止于数字支付，支付宝悄悄变了( 二 ) 汽车|第三方支付

口碑曾是阿里与蚂蚁整合双方资源，联手打造的一家互联网本地生活服务平台，于2015年6月成立，一度肩负着为支付宝拓展线下商户的重任。何勇明记得，也正是2016年，他被从平台业务条线征调来支持整个支付宝的业务，而口碑所在的餐饮行业，正是支付宝希望重点拓展的垂直行业场景。
但是，在这种中心化的开放中，支付宝既做交易链路，又做支付链路，而KPI又设定为支付笔数目标，这就造成战略上就很难聚焦。同样做交易链路的其他玩家，本来可以加入支付宝的生态帮助支付宝壮大行业支付笔数，但是因为口碑的存在而被排斥在生态之外。
这一点可以借鉴半导体行业的经验。 1970年代半导体行业的运作方式是每个公司都有自家的芯片厂，但是当时还在德州仪器的张忠谋觉得这样不对。后来，他回到台湾，创立了台积电，台积电只做芯片的制造，而不做芯片的研发和设计，也正是这种定位，才让包括苹果在内所有的芯片研发厂商，愿意让台积电来代工，直到今天，台积电仍然固守着自己的边界，也因此形成了独步天下的芯片制造能力。
所以，当支付宝将服务业数字化平台作为未来战略时，自身如何定位，如何开放，就需要深入的思考。支付宝意识到，开放不仅仅要看自己的意愿，也要看对方的感受，当对方感受到威胁，它就不能融入到你的生态之中，而你要做平台和生态，就必须谦抑、后退、必须有一种边界感，并将自身的能力无私的赋能给生态伙伴，与他们形成共生、共创、共荣的关系。今天的支付宝，正遵循这样的逻辑，将自身与商业相关的基础能力开放给生态伙伴。
生态商家和服务商对支付宝平台开放的提问
遵循这样的逻辑，过去一年支付宝开放自身商业基础能力和资源的力度明显加大。
首先是流量的开放， 2022年支付宝持续开放端内公域阵地，以流量激励的方式为商家私域导流，让商家获得确定性的增长机会。其次，就是IP的开放。 2021年，支付宝第一次将“五福”面向商家开放，商家可以在自己的私域小程序里自行发福卡，承接平台中心化IP带来的流量效应。数据显示，首次参与福卡发放的1000个商家，小程序客流增长超300% 。显然，跳出中心化活动会场后，五福已经是去中心化的玩法。
当然，最重要的就是打造行业的解决方案，这也是支付宝打造服务业数字开放平台的初衷。据支付宝最新发布的数据，过去一年，平台累计向商家开放101个通用产品， 1809个API接口，联合服务商为商家打造超400个行业解决方案。另外，通过免费开放近200亿流量激励，平均每天为商家小程序带去100万用户。加大对商家数字化经营、数字化服务商成长的助力，并基于平台开放基础能力，支付宝形成了“消费者-平台-服务商-商家”的开放体系。
一切都在加速。
回归产品用德鲁克的话说， “仅仅找到正确的答案还不够，更重要、也更困难的是，一旦做了决定，如何有效采取行动” 。支付宝意识到，要想做好服务业的数字化开放平台，首先要做好产品。
陈先达是支付宝生态产品的总经理，从这个title就可以看出，支付宝对于生态和产品的重视。陈是支付宝的三代、四代架构师，也是支付宝小程序的创始团队成员之一，在支付宝十多年，也是当年参与收钱码、平台商家账户体系的核心成员。他成为B端产品的“大总管” ，打破了以往不同业务条线之间产品割裂的格局，从商家视角出发，统筹平台的开放产品。