企业|企业微信携1.8亿用户“逼宫”，钉钉慌不？鸿海|苹果公司|app|mate|花瓣|p

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【企业|企业微信携1.8亿用户“逼宫”，钉钉慌不？】文 | 价值研究所
1月11日，企业微信在广州举行了一场新品发布会。会上，腾讯微信事业群总裁、企业微信负责人黄铁鸣公布一个重要数据：企业微信活跃用户数达到1.8亿，连接微信活跃用户超过5亿，企业微信上活跃的真实企业和组织数量也超过1000万。和一年前相比，企业微信的活跃用户数增长近1亿，在企业微信上开通私域运营的企业数量增长超过450万家，数据上的进步肉眼可见。
此前一直不温不火的企业微信，似乎终于开上快车道了。此情此景，一直把持线上办公市场头把交椅的钉钉心里肯定是最焦急的。
事实上，疫情爆发后线上办公服务需求不断增长，也有更多企业意识到数字化转型是大势所趋。一直深耕线上办公市场钉钉，过去两年吃到了一波红利，获得了不错的业绩增长。但商业世界就是这样，市场越繁荣竞争就越激烈，在线办公这条赛道也不会例外。
如今，企业微信发力，钉钉还能否稳坐钓鱼台？

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进击的企业微信，高举融合+开放两大战略在1月11日这场发布会上，企业微信公布大量新玩法。在价值研究所看来，其核心战略可以总结为两个关键词：融合，开放。
首先，所谓融合是指企业微信从企业的角度出发，借助微信强大的产品库，和腾讯文档、腾讯会议深度连接，进一步完善自身功能，为企业提供更多、更丰富的服务。
在功能上，企业微信一直在做加法。除了原有的线上企业服务、交流报告等传统功能之外，和腾讯文档、腾讯会议实现融合之后，企业日常运营中需要用到的会议录制、会议记录整理、文档传输等功能也都得到完善，基本能满足企业线上办公的各种需求。
除此之外，在全新的4.0版本企业微信中，还有一个重要的功能——“产业互联”，即允许企业创建通讯录，将所有供应商、经销商都加到自己的目录里。这个功能相当于为不同企业之间的协同办公搭建桥梁，为跨企业的商务谈判、联合行动提供支持，完成了线下办公场景的线上化。
其次，开放的意思是企业微信试图跳出办公软件的框架，站在更高的层次进行探索：为商家提供连接消费者的通道。
如何打通消费者和企业之间的壁垒，对于后者来说是一直是一个重要课题，也是一个难题。而在企业微信进行升级之后，可以链接的场景更多：包括视频号、公众号、小程序、搜一搜等页面都能第一时间触达用户。
此外，企业微信新推出的微信客服功能，还跨出微信生态进入企业的官网、APP等场景，为企业的用户提供客服支持。数据显示，企业微信目前已经覆盖了97个行业，可连接的第三方应用、独特接口分别超过1900个和1200个，已经形成了庞大的企业、用户网络。
价值研究所认为，如果说融合的本质是为了加强企业内部和企业与企业之间的沟通、合作的话，开放战略就明显跨出了在线办公的范畴：企业微信的终极目标可能是成为企业和客户之间的沟通桥梁，将B端和C端的资源一网打尽。
不得不说，腾讯对在线办公这个市场的野心，还有寄托在企业微信身上的期望，可能远超我们想象。
腾讯有此野心，其实也不令人意外：除了看到在线办公市场的发展潜力之外，借助企业微信获取B端资源、打通产业互联网，对于微信日后的发展也是大有裨益。
第一，根据腾讯三季度财报，来自金融科技及企业服务业务的收入达到433亿元，同比增长30%，占总营收的比重达到30%。虽然财报中没有列明企业微信、微信支付等各项细分业务的营收，但从腾讯近段时间对企业服务业务的重视，以及对企业微信的各种升级、改造来推断，企业微信应该给腾讯带来不少惊喜。