软件|悬停的“数字隐形人”,如何被看到?( 二 )



▲图 / 数字原野论坛视频截图
2021年年初 , 国家统计局发布数据显示 , 目前我国灵活就业人员已经达到了2亿人左右 , 其中就包含网约车司机、外卖骑手、家政女工、快递员和安装师傅等 。 在被互联网大规模改造过的居民服务行业 , 他们的工作与数字技术紧密相连 。
中国劳动和社会保障科学研究院就业创业研究室副主任鲍春雷 , 一直在关注数字技术对就业岗位的影响 。 通过研究测算 , 他发现 , 数字技术平台可以降低就业、创业成本 , 提高就业效率 。 在2021年 , 仅是微信平台 , 通过公众号、视频号和小程序带动的就业机会就达到了4600多万个 , 这是一个积极的数字 。
鲍春雷对这些数字进行了深入研究 。 数字技术的赋能一方面体现在精准推送 , “给劳动者需要的岗位 , 给企业需要的劳动者” 。 同时 , 这种推送是包容性更强的 , 鲍春雷发现 , 做数字化岗位的人并不都是高学历 , 相反是以大专以及大专以下学历的群体为主 。 以往很多人从农村来到城市的第一站是进工厂 , 但现在 , 他们有了更多新的选择 。
阿芳的选择是成为一名家政阿姨 。 她来自苏南的一个农村 , 以前一直在镇里的服装厂做女工 , 丈夫是一名电工 , 两人有一个儿子 , 日子过得平静 。 直到前几年 , 丈夫出了车祸 , 脑部受伤 , 一直卧床 。 家里的顶梁柱倒了 , 但儿子还要继续上学 , 她一路远走 , 来到了北京 。
年轻人做家政阿姨的并不多 , 像阿芳这样四五十岁的女性成为了家政阿姨的主力 。 根据《2021年中国互联网家政服务行业报告》 , 全国家政行业从业人员从2017年的2623万增长至2020年的3275万 。 互联网家政平台在订单来源和数量方面 , 与传统家政公司相比 , 有着明显的优势 。 阿芳她们一般挂靠在家政中介平台上 , 通过培训 , 取得早教证、育儿证的证书 , 每介绍成功一单 , 平台抽取20%左右的佣金 , 算下来 , 一个月能赚六七千元 。
除了更加包容的匹配度外 , 鲍春雷还发现 , 数字化平台的出现 , 让很多人的工作从线下转移到了线上 。 比如严飞就看到这样的场景 , 在北京新发地市场 , 一个个五颜六色的摊位和小货车旁 , 忙碌的小贩们腰间别着挎包 , 忙着称菜、揽客和算账 , 很多人还竖起了手机镜头 。

▲图 / 数字原野论坛视频截图
“小宝哥”北漂十多年 , 一直在新发地市场做热带水果批发 , 2018年 , 他开始拍视频 , 用一双有力的手 , 现场掰开榴莲 , 在屏幕前大吃一口 , 有时还自创新吃法——榴莲拌米饭、大饼卷榴莲 , 积累了将近100万粉丝 。 如今 , “小宝哥”的主要工作就是拍视频 , 上午从七八点开始 , 一拍两三个小时 , 有时还要专门写脚本 。 依托于数字平台 , 他实现了榴莲创业 , 还成立了一个公司 , 面向北方市场 , 做榴莲供应 。
一个个梅姐和阿芳 , 用自己填充着数字社会里的每一条毛细血管 , 并成为了它的一部分 。 也有极少数像小宝哥这样的人 , 抓住了里面的机会 , 改变了自己的人生 。
被捕获的人
有一天 , 严飞收到了一条特殊的微信 , 发信人是军军 , 他是一个江西的00后 , 子承父业来到北京 , 家里三代人都做了门窗安装师傅 。 他的微信内容是一段语音 , 用远超年龄的成熟嗓音 , 低沉而平静地念着《异乡人》中的一段话:
“此时 , 在这黑夜尽头、拂晓之前 , 我听见汽笛声响起 。 它宣誓着旅程即将展开 , 通往从现在直到以后对我而言已完全无所谓的世界 。 许久以来第一次 , 我想起了妈妈 。 我想我了解为何她在生命来到终点时找了个男朋友 , 为何她会玩这种从头来过的游戏 。 即使是在那里 , 在生命逐一消逝的养老院 , 夜晚依然像一个忧郁的休止符 。 与死亡靠近的时候 , 妈妈必然有种解脱之感 , 而准备重新再活一次 。 这世上没有任何人有权为她哭泣 。 我也像她一样 , 已经准备好重新再活一次 。 ”