京东|年末积分兑换新体验:接入京东蓝海豚让“可换的太少”变得“想换的太多”( 二 )


浦发银行信用卡中心通过与京东企业业务的合作其品质消费社区“小浦臻选”平台就实现了同京东的系统打通上线了办公用品、家居日用、美妆护肤、食品饮料等33项品类的3.8万余款商品有效扩充小浦臻选的商品池为浦发银行数千万信用卡用户带来更优质的会员权益服务和品质生活新体验 。
国内某头部地产公司也通过京东企业业务蓝海豚数字化营销解决方案将积分商城与京东进行系统打通京东企业业务根据企业积分用户特点从京东商品池内匹配好评率高、销售量大且与用户偏好一致的优质商品如实用小家电、健康保健类、清洁用品类、创意家居类等爆款商品 。 会员只需登录积分商城即可用积分购买京东自营商品并体验到与京东主站体验一致的京东物流配送到家和全套的售后保障服务 。 据统计与京东合作后该地产公司的会员兑换积极性大幅提升短短一个月内此前会员系统中“闲置”的数千万积分全部兑换完成 。
【京东|年末积分兑换新体验:接入京东蓝海豚让“可换的太少”变得“想换的太多”】业内分析人士认为随着越来越多的行业进入存量市场提升用户粘性的重要性日益凸显积分商城也被越来越多的企业所重视 。 京东企业业务打造的一站式智能营销解决方案“京东蓝海豚”能够帮助企业解决积分商城以往“商品可选范围小、激励效果有限”“计划性、可控性较差”等问题极大扩充积分商城的商品池给予用户更丰富的选择同时海量的数据还能够告诉企业今年流行什么用户更偏好什么从而进一步提升用户的满意度让积分对于用户更有价值继而提升会员营销和渠道激励的效率、效果 。
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