编辑导语:数据在我们的生活中无处不在,面对大量数据时,我们应该如何操作才能使其更方便我们获取信息呢?本篇文章中,作者详细解答了金融产品为什么要数据可视化,如何进行数据可视化等问题,推荐想要学习金融产品数据可视化的群体阅读。
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一、前言“数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”
——美国芝加哥大学商学院教授詹姆斯·麦肯锡
每年年底各金融产品都会为用户推出年度账单产品,记录和分析汇总了用户一年的金融数据。
记得最早某金融产品推出年度账单时,很多朋友都会朋友圈,促成了一波裂变式的传播。仅是这么一个简单的数据可视化产品小创意,就为产品提供了万亿级别的流量,节省了数亿的广告营销费用。
数据可视化为产品带来的价值,直观且非常容易量化。
数据在我们日常生活中无处不在。数据现实世界行为的数字化记录与呈现,我们每时每刻都在产生有形或无形的数据。例如当我们每天拿起手机打开某个应用,数据就产生了。而这些数据又通过多种形态向我们呈现,我们看到的文字、听到的声音以及看到的图片和视频。
现如今我们每天面对着大量形形色色的数据,很多人会感觉到“窒息”,人们都希望能快速地从数据中去除噪声,获得自己需要的信息,以便于节省精力和时间。
曾经的一句话令我印象比较深刻,“A picture is worth a thousand words.”,表达的意思就是“一图胜千言”。同样,当我们看一大堆用文字描述各种复杂的数据信息时,如果将数据信息可视化体验效果就会直观很多。
二、金融产品为何要数据可视化?金融产品为何要数据可视化,最直白的回答可以概括为两点:
- 客户端的角度:提升客户体验,促进传播。
- 服务端的角度:获得更多利润,节省成本。
- 2021年12月17日 18:00 转账 给张三 100元
- 2021年12月17日 17:50 购买XX理财 1000元
- 2021年12月16日 14:30 支付 100元
- ……
- 2021年12月1日 18:00 转账 给张三 100元
但是如果能将用户每天、每周、每月或是每年的消费记录以可视化的形态呈现,即便是像下图这样的简单的一个数据饼图,用户也会很直观的知道自己的钱都用于何处,图形化呈现后,用户就心中有数了,原来是在支付占比比较大,对培养用户的理财习惯,也能起到一定的帮助。
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对于服务端而言,我们可以通过可视化的数据发现客户的没兴趣点,从而在数据中发现商机,提升交易量,进而获得更多利润。
还是以用户交易记录为例,我们通过发现用户支付占比比较大的时候,可以进一步挖掘用户支付的用途,通过数据可视化,我们直观的发现用户餐饮上消费占比比较多,那么银行在做相关的营销活动时,可以针对性的向用户多派发同餐饮相关的优惠券,以进一步提升用户粘性。
当然,如果觉得用户手机充值占比比较低,也可以派发充值优惠券,进一步促进用户消费。最终可以通过可视化数据以及营销目标采用何种营销策略。
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