数字人，画皮难画骨媒介环绕之下

媒介环绕之下，虚拟造物频繁登场。
1月10日，百度举办Create大会，李彦宏亲自站台讲解未来技术布局，足见其重视程度。
前期宣传片中，百度AI数字人希加加以形象代言人的姿态引出本届Create大会的主题。以技术的化身串联技术的展演，百度做了有效的尝试。
但这次展示仅是浅尝辄止，数字人作为点缀上场后便无下文，也隐约体现了当下数字人尴尬的现状。
互联网在现实世界的开发已近饱和，无论是移动终端的硬件水平还是用户使用时间，都将达到现有技术条件下的极限。如何迈进虚拟世界，找到新的增量，数字人一度被认为是最普适的解决方案。

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艾媒咨询数据显示， 2021年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模，分别为1074.9亿元和62.2亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元，增长态势强劲。
越来越多的数字人被创造，企业开始以推出虚拟形象作为展示技术力的窗口。 2022年的“数字名人”榜上，既有洛天依这种老牌虚拟偶像，也有柳夜熙、嘉然、冷鸢yousa等新生IP知名度渐起。
耀眼的数据难以掩盖数字人产业发展过程中的磕磕绊绊，蓬勃生长的表象背后，若要追问其商业模式与应用逻辑，仍旧略显模糊且充斥争议。目前市场重点关注的交互性数字人中，成本与实用性的问题尚未解决，人格身份运营也多受诟病。
数字人是互联网生态转向的一个标志，作为更宏观的元宇宙构想中的一环，需要引起一系列连接与关系的变化，以构建新的社会行动场域，开拓新的商业情境。
而目前的数字人应用很大程度上仍然困囿在旧有的逻辑，只是包裹了新潮技术的皮，缺少一些真正的、彻底的革新。
降本增效，有待检验
交互性数字人在市场应用中主要有服务型与身份型两大类，服务型主要针对B端市场，将数字人看做高效智能组件，为企业提升产能、降低成本。
这种工具思维遵循着智能生产逻辑，数字人也确实有其功能优势。直观可感的视觉形象让数字人区别于传统的AI助手，可以作为数字员工替代真人服务，且通过智能技术驱动能够完成简单内容生产、提供相应服务。
人化形体的优势在于，这类数字员工能够介入的场景更为丰富，尤其在陪伴性服务业中能够大量节省人力。因此，虚拟主播成为各大媒体重点投资对象。
2021年的数据显示，中国直播人才需求量和人才缺口分别为1200万和800万，彼时就曾预测这一缺口在五年内还会持续增长。视频与电商的火热并未退烧，穿插其中的直播还在不断扩大应用版图。引入数字人理论上可以完美解决这一人才缺口问题。
一方面，数字人主播如果能实现高效复制、规模化生产，可以填补主播人才的空缺。同类型直播间的数据与智能处理模式直接批量应用，就能省去主播人才培养的时间与资金成本。
另一方面，数字人主播可以实现24小时全时在线，真人主播所不能覆盖的特殊时间场景在数字人这里不成问题。此外，数字人的外观表现与行为动态可以实时调适， “定制化私人主播”的概念也让其更具有竞争力。
以京东云研发的AI直播数字人-灵小播为例，这款产品可应用于京东、快手、拼多多等直播平台，通过智能驱动数字人在直播间实现商品介绍、实时互动、才艺表演等功能。
产品设计思路很清晰，挖掘非热门时段的用户增长，压缩直播运营成本，以多变的数字人形象吸引关注。