TCL|用户好感榜出炉，TCL无愧国产电视中流砥柱，两张王牌功不可没 Mini LED|海信

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【TCL|用户好感榜出炉，TCL无愧国产电视中流砥柱，两张王牌功不可没】虽然手机成了当代人生活、娱乐的主流需求工具，但是电视依旧是每个家庭都不可或缺的家电产品。原因很简单，手机只能满足个人的娱乐需求，而电视才是家庭的娱乐设备，所以消费者对于电视的要求还是非常高的。

而目前市面上的产品数量众多，电视又属于是大件的家用电器，所以很多消费者在选择的时候都比较谨慎，会事先查找很多资料。其中，很多消费者都会拿市场调研报告来作为选择品牌或者产品的衡量标准。比如说国内知名的产业研究调研机构森泽公布的中国电视品牌用户满意度调查榜。
就在2022年11月，森泽产业研究公布了《2022年中国电视品牌用户满意度调查报告》。从此次对30个省市区，线上线下累积1200名国内电视消费者给出的答案当中，我们也得知了消费者对于现阶段电视市场中各个品牌的看法和支持度。

从用户对于各个品牌的好感度情况来看， TCL以14.8%的好感度占据第一位，出乎意料的是，像索尼、三星这样的国外的企业几乎垫底。所以从这份排名中我们也可以发现，现在国产品牌的认可度已经有了大幅提升。而好感度其实可以影响到消费者很多后续的消费习惯，比如复购、向其他用户推荐等等。就拿各电视品牌的净推荐值（即推荐人数-贬损人数）和复购率来说， TCL在两项统计当中均拿下了第一的成绩，体验过TCL电视的用户更愿意向别人推荐相关产品，这些都是用户好感度带来的额外效应。
而用户对于各电视品牌的好感度主要来源于品牌的使用体验、宣传、售后等因素。好感度前五的品牌在这三方面都有自己的优势，比如用户体验方面，海信和TCL的差距不大，但在售后体验方面TCL则是遥遥领先，小米则是靠着互联网属性的广告宣传成功出圈。
其中比较直观的就是产品的使用体验，根据消费者调研情况来看， TCL在用户使用体验满意度方面的综合表现目前在行业当中以89.3分的成绩位居首位，力压华为和海信。使用体验方面包含了很多因素，比如系统运行流畅、电视开机过程有无广告、画质以及售后等等。尤其是电视的画质体验，可以很大程度上决定消费者的选择。

因为大多数消费者选择电视时首先考虑的三要素是价格合理、画质好、音质棒。这也就是说，消费者选择电视这类产品的时候，并不是一味的考虑低价产品，注重的反而是实际体验与价格是否对等，总体来说就是质价比。

就拿今年斩获金选奖“年度卓越画质领跑奖”的TCLX11来说， X11作为TCL第三代的QD-MiniLED产品，在画质方面可以说是目前电视行业的旗舰级水准。

QD-MiniLED技术作为TCL旗下的尖端显示技术，从2017年就开始投入研发，该技术融合了OLED和LCD屏幕的技术优势。将面光源升级成了像素级的点控光源，同时沿用全球领先的QLED技术，可以让整块屏幕既有超高的对比度，还可以保证暗部细节不丢失，拥有较高的暗场控制能力，同时还有对比OLED屏幕更高的寿命、亮度以及色域。所以对于高端旗舰大屏电视领域来说， QD-MiniLED技术将会是主流。