框架|B端产品经理如何构建及输出产品框架图( 三 )


框架|B端产品经理如何构建及输出产品框架图
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【 框架|B端产品经理如何构建及输出产品框架图】这是前面的这个问题的说明,那我们就从业务领域到产品领域。业务领域跟产品领域有什么关系?
首先第一个是业务领域,其实它核心关注的就是我们有业务大图有领域的视图,总而言之,不管叫啥图,就是业务跟具体一个业务当中的领域,然后他们都会有图来说明他们的业务是什么情况,然后这里的话包括包括什么管理啊,流程角色策略可能都会涉及到,他有一个特征,就是业务一定是发展快的,你别指望业务不变,业务发展快灵活多变这是很正常的现象。
产品领域是通过业务跟领域的视图,我们可以导向输出产品的全局框架和领域的产品框架, 产品框架的话就太大了,除非是说你们是一个创业公司,你就是那个产品经理,你可以尝试去输出你公司的所有的全局框架,如果是一个复杂业务当中的话,我们都负责一个领域,那就把你领域当中的产品框架去做一个梳理。
产品框架里面的话核心关注的是外部关系、产品边界、产品能力、产品结构,然后我们基于为什么是框架,不是脑图,不是功能列表说明,是因为你要去搭房子,我们以前说你要建平房,从建平房到搭高楼,搭高楼的过程当中,你必须要去抽象框架体系你没有框架体系的话。
业务说他在这个房间玩,然后回头跑另外一个房间玩,你又不可能给他造100个房间 ,你还是要去抽象之后相对稳定,能够支撑它快速的灵活变化的,所以很多说业务需求发展变化快,除了可能是业务确实没想清楚,也有可能是我们自己的原因是我们没有构建出一套体系,能够灵活的兼容业务的变化。
所以很多时候也别怨业务说他的需求多变,我们自己也没有完全想清楚我们的产品长啥样,如果只是把做产品变成了接需求,那需求会一直不断发生变化的那你的产品就一直不断跟着改,但是他们的目标跟价值基本上都是趋同的,只是我们真正在去设定kpi的时候,有可能除了业务价值之外的话 我们还会重点关注产品本身能力的沉淀,产品的目标的体现,所以大概是这样的一个关系,然后我就先举个例子。
以内部业务系统的销售crm为例。我先以之前我们讲一个内部的业务系统当中的销售crm,就是一个交易型的平台他自己搭建一套销售crm的体系 然后那我们就看看他的产品框架,这是一个当时的业务链路,销售管理在哪个位置,然后他的这个核心定位是啥?
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然后我们基于这个定位,我们尝试去给这个产品的领域去做一些拆解,其实业务的领域的定位跟产品的领域定位基本上是趋同的,只要他领域跟你的领域相来讲是有一个明确的匹配关系,那你就可以直接去明确说你的产品领域无非就是为了这个结果来去服务的。
比如说以销售管理为例,可能销售管理核心的这种产品领域其实就是这样的一个定位那这里面的话,怎么去明确它到底是啥意思我就抽象上出两个维度,第一个的话就是这个里面有哪些关键的元素,就关键的一些构成,比如说这个定位里面的话,首先它有目标就是帮助业务成长,怎么帮业务成长?通过销售团队帮助业务成长又有什么关键角色呢?销售团队、商户,然后核心的策略有哪些呢?通过管理销售,赋能销售,这可能是核心策略。