比如说你把它当成一块地,而不是分开的很多碎片的功能,当你把它变成一块地的时候,你要去对这块地做好定位,所以呢,领域无非就是为了在拆解的过程当中,你把你所负责的范围和他的边界定义清楚,领域也不是明确是一定是到哪个层级,比如说是公司的业务下面往下一层是不是就是领域,那领域再往下一层是啥?其实不用太纠结这种概念。
你做一个消息触达、任务审批,你都可以把自己定位成一个领域,你的领域是为了提供一种基础服务能力来去提升公司内外各个角色,比如说协同的和处理事物的效率,你可以把自己变成这种领域,如果这样子的话,你要去做的事情很多思维方式马上就转变过来,你如何把你这种能力推广到哪些业务场景里面。
你其实可以走出去的,而不仅仅说商户的消息触达预警在我这里,销售的不在我这里,我不管,我只做一个商户的触达预警,你有个自己限制说商户的触达预警任务这些还有啥做头,有什么价值呈现出来?
很多时候所谓的价值是你要去考虑,你有没有真的把那些功能点,不仅仅是功能点是把它做成一个领域,基于那个领域再去考虑说你有什么明确的价值然后上面还能长出来有什么明确的定位,你的定位能不能往外去扩,你的能力能不能往外去扩,然后你的价值能不能放大。
所以领域无非就是希望大家转变一个认知,不要上来讲很多功能点说这个那个事也是我做的,太散了,他没有办法支持形成一个很大的价值,因为没有办法支持你个人能力的成长,也没有所谓的什么领域的这种产品规划、产品框架都没有,这是第一个。
第二的话就是怎么来衡量它的价值?
其实价值跟你这个领域所在的行业当中扮演的角色有关的,比如说我们刚刚说的消息预警任务触达,你说他能直接提升gmv吗?很难,但是呢他其实是会帮助整个业务链路过程当中提升整体的处理效率的,信息通知的效率,其实它可能是核心是为了支撑,然后为了提效为主的,所以这个是跟你的定位有关系的。
但是比如说活动营销,我上活动之后,参加活动的大概有多少gmv,或者我搞了一个为了支持双十一整个公司做了很多营销能力的提升,然后带了双十一的活动结果,那可能在业务价值上会有直接的输出,所以就看一下你做的事情到底是什么。
在业务当中的位置,我们讲的所有的这些事情就是要去保证,就是说明为啥你前面要去理解业务,理解业务完之后,那些所谓的虚幻的东西落到实际上面就是会影响你的kpi到底怎么设,然后你这件事情是在你的领域内应该做还是不应该做?如何去做?你是用别人的能力,还是自己构建能力,其实跟这都有关系。
第三部分的话就是决策和流程。
角色流程里面的话,其实重点关注就是你领域里面的价值,是谁来去创造的或者说谁来去驱动的?那个是你重点关注的,所以其实产品核心关注的是叫做我抽象出来叫什么?就是价值关键的角色不一定是老板,
如果你做这件事情,第一阶段依赖于决策,那老板可能是一个重要的决策,但是当你的系统做的过程当中说我的功能能力到底如何?其实不是老板来决定而是那个真正使用的角色,是真正能够在这个流程当中体现出来价值的,他才是你重点关注对象,这个时候老板是你一种决策的判断,是你把方案输入之后如何说服老板,而不是老板的需求。
所以你们在做saas产品什么时候搞定老板,什么时候去搞定业务?其实这就是区分点,因为老板最终他是一个买单人,如果你能讲清楚你这个产品本身你的这个方案比那个方案更容易产生业务的价值,老板为什么不拿单呢?而不是你让老板告诉你说他要什么功能,那只是能说明可能我们并没有真正提供出来一个值得就是具有说服力的一个方案,而且说服老板说其实你按我这套更合理,而不是你自己在那边YY。
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