事业群|云计算行业争夺加剧,To B业务能否成为腾讯增长新引擎?

3年前的9月30日,受宏观经济等因素影响,腾讯公司进行了战略升级和架构调整,由消费互联网向消费互联网和产业互联网并重转型,云与智慧产业事业群(CSIG)也在这次调整中成立。这亦如腾讯在“3Q大战”之后、移动互联网到来时做的一样,只是这次或许决定着腾讯公司未来20年的走向。
3年后,“930变革”的影响初见端倪。包含CSIG收入的金融科技与企业服务收入在总收入中的占比从公司2018年年报的23%提升至2020年年报的27%,并克服疫情影响,在2021年三季度中进一步提升至30.4%。然而CSIG成立之初,也曾被外界质疑没有toB(针对企业的服务)基因,无法放下身段做销售和实施。
事业群|云计算行业争夺加剧,To B业务能否成为腾讯增长新引擎?
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腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生 新京报贝壳财经 白金蕾 摄
对于CSIG能否成为腾讯公司的新增长引擎,云与智慧产业事业群CEO汤道生近期在接受新京报贝壳财经专访时称:“这需要团队不断地执行和努力,我觉得在行业趋势下,CSIG的业务还会持续增长一段时间,比如金融、智慧城市、交通和医疗健康等细分行业,以及国际化,都是我们重视和看好的。”
3年来,CSIG的云计算业务拥有超9000家合作伙伴,在30个行业推出超过400个联合解决方案,人员也从成立之初的千余人急速增长至过万人,如何保持组织敏捷、信息通畅的企业文化成为必须要面对的“成长烦恼”。2021年年中,CSIG再次进行组织架构调整和战略升级,目标是扎根行业、深入区域、提升效率。“再往下走,会进入深水区。”汤道生说。
新冠疫情给云计算厂商带来了机遇,数字化转型成为企业的必由之路。但受限于新冠疫情和贸易摩擦,中国云计算企业不得不放慢国际化步伐,国内市场竞争进一步加强。IDC数据显示,今年上半年,在IaaS(基础设施即服务)合并PaaS(平台即服务)市场中,阿里云市场份额排名第一,占比37.9%,腾讯云第二,市场份额占比11.2%,华为云紧随其后,市场份额占比10.9%。近年来才开始发力的华为云,已逼近腾讯云。
面对紧张的竞争格局,汤道生在近期接受贝壳财经专访时称,虽然近年来中国云计算市场快速发展,风起“云”涌,但国内云市场的总体规模依然不到全球市场的十分之一,云计算支出在中国企业的IT(互联网技术)支出中占比仍然比较低。他认为,国内云计算市场正在发生两个新变化:从技术协同来看,未来的“云“会越来越多彩,“孤云难生”将成为常态;从行业扩展来看,“无处不在”成为常态,云应用向各行各业扩展,这也是腾讯云的优势所在。
以音视频优势切入,补齐后入局短板
不同技术和经验优势,决定了此后几年三家公司在云计算业务上的发展路径。阿里云在2009年成立,并且一直在阿里小贷上“试跑”,在2011年最早开始商用;腾讯从QQ开始实施开放战略,但发现合作伙伴的IT能力相对落后,开始在原SNG事业群孵化云计算业务,到2013年正式面向全社会开放;百度云在2012年宣布开放,但受到个人云业务“百度网盘”的影响,直到2016年11月,才开始扩充团队追赶。
晚两年开始云计算商用,让腾讯云在IaaS上一直处于追赶者态势,但多年在社交、通信领域的布局,让腾讯云在技术和连接能力上具有一定优势。“我们与微软的Azure不完全相似,他们是从上到下做的,软件服务能力很强,且是企业级的,但腾讯云在IaaS、PaaS和SaaS的能力相对平均”,一位CSIG内部人士告诉新京报贝壳财经采访人员。
早期中小企业上云主要为减少自建IT基础设施的费用,更多使用IaaS层(基础设施即服务)的存储、计算等能力,随着政务、金融、教育及其他传统大企业上云,后者更加重视融合PaaS(平台即服务)、SaaS(软件即服务)的整体解决方案,数据的处理能力、平台打通的能力、增值服务和AI技术等成为新的竞争点,这为后入局的云计算厂商提供了追赶的可能性。