电子商务|携程、美团、飞猪备战2023

电子商务|携程、美团、飞猪备战2023

相关部门前脚刚取消出行查验健康码和48小时核酸检测阴性证明 , 人们后脚就在网上订票准备出游 , 一时间三亚、重庆、西双版纳等旅游城市迎来旅游小高峰 。
网络数据显示 , 12月中下旬以来 , 三亚和西双版纳等城市的酒店、民宿入住率已经达到了80%以上 , 元旦和春节的房间也预订出去大半 , 价格有50%以上的涨幅 。 12月 , 全国租车业务也有50%以上的涨幅 。
其实 , 旅游业复苏的迹象早已在携程、同程艺龙等旅游平台财报上预示 。
携程集团2022第三季度未经审计的财务业绩显示 , 2022年第三季度 , 携程集团净营业收入为69亿元 , 同比增长29% , 净利润为2.45亿元 , 同比大幅回正;经调整EBITDA为14亿元 , 同比增长164% 。
无独有偶 , 同程旅行2022年第三季度业绩报告显示 , 同程旅行实现收入20.48亿元 , 同比增长5.6%;经调整EBITDA达4.62亿元;经调整净利润达2.52亿元 。 其中 , 住宿预订收入8.19亿元 , 同比增长26.9%;汽车票销量也实现超过100%的同比增长 。
携程、同程艺龙等知名在线旅游平台财报相当于旅游业的晴雨表 , 疫情后时代旅游行业复苏进程或将进一步提速 。

(配图来自Canva可画)疫情“紧箍咒”解除
这三年 , 亏损、倒闭、停业的酒店和餐厅数不胜数 , 宣布倒闭的旅游平台也不在少数 , 疫情对于餐饮业、旅游业的影响不言而喻 。
一方面 , 中小型旅游平台倒闭 , 酒旅行业一度陷入停摆 。 据不完全统计 , 2020年亦安旅行、行鸽旅游、届活旅游、游多多旅行网等平台相继倒闭;2021年 , 游差、Wegogo、悦逍游周边抢购、梦想旅行、新骑科技、道说、乐遇旅行等十余家平台宣布倒闭 。
另一方面 , 旅游收入远不及疫情前 , 旅游市场增速极大程度放缓 。 据中国旅游研究院数据 , 2021年国内旅游收入2.92万亿元 , 比2020年增加0.69万亿元 , 增长31.0%(恢复到2019年的51.0% 。 ) 。
毫无疑问 , 旅游业成为受疫情影响最大的行业之一 , 但随着疫情防控解除的政策出现 , 旅游行业迎来了曙光 。
11月末 , 广州、郑州、重庆等多地为进一步优化和落实疫情防控“二十条”措施要求 , 有序开放商场、超市、酒店、宾馆等场所;12月初 , 相关部门发布“新十条” , 提出不得采取各种形式的临时封控 , 不再对跨地区流动人员查验核酸检测阴性证明和健康码 , 不再开展落地检等等;12月末《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》正式发布 。
新冠“乙类乙管”政策的落地意味着疫情的全面开放 , 未来将不会出现交通管制、人流限制和隔离等现象 , 而人们出行不受限制 , 旅游业也就有了复苏的动力 。 可以预计 , 在跨市、跨省、跨国自由出行的背景下 , 人们旅游需求将逐步恢复 , 在线旅游业务也将实现爆发式增长 。
疫情“紧箍咒”的解除 , 利好在线教育平台以及和旅游相关企业 , 也带来了新的挑战 。 面对沉寂后重生的旅游业 , 在线旅游平台又该如何深挖市场消费潜力?
出海、下乡双走向
网友戏言:“疫情三年全世界都在等中国游客出游” , 而今他们盼到了 。 相关部门公布:“2023年1月8日起 , 取消入境后全员核酸检测和集中隔离 , 并要求根据国际疫情形势和各方面服务保障能力 , 有序恢复中国公民出境旅游 。 ”
开放出入境的消息一出 , 各大在线旅游平台就迎来了出境游搜索高峰 。
据网络数据显示 , 携程中国内地出境机票订单大幅上涨、整体增加254%;去哪儿平台上国际机票瞬时搜索量增长7倍 , 热门目的地为泰国、日本和韩国;马蜂窝站内“出境游”相关搜索热度暴涨460%;飞猪平台上的国际航班搜索量也暴增超8倍 , 其中入境航班搜索量更是达到近3年峰值;同程旅行国际机票订单量则环比上涨超过400% 。