电子商务|携程、美团、飞猪备战2023( 三 ) 茉莉花茶|鲜花|交易

据财报数据， 2022年第三季度，同程旅行平均月活跃用户达到2.82亿，同比上升1.7% ，平均月付费用户达3680万，同比上升9.5% ，均创下历史新高。截至2022年8月18日，同程旅行微信小程序去重累计访问用户破10亿。
同样的，携程在清明、五一、中秋、国庆等假期内推出符合节日主题的旅游产品和路线，积极丰富平台产品阵营，从而获得了长足的增长。据携程平台数据显示，十一假期首日，整体旅游产品订单较中秋假期首日增长125% ，其中本地、周边订单增长98% 。
总之，携程、飞猪、美团、同程艺龙等平台积极利用技术手段提高服务效率降低运营成本，同时通过精细化运营实现产品和服务的升级。接下来，在线旅游平台之间的较量也将围绕产品和服务，届时技术力、产品力、服务力将决定平台能否取得长远发展。
复苏口号走进现实
旅游产业复苏在望，在线旅游平台迈入决赛圈，将变得更加内卷。
疫情期间，游客关注的是短途、个性化、趣味性，这一点从露营、爬山等爆款旅游产品可窥视一二。随着疫情的开放，游客的要求会更多样和更细致，这考验着每一家在线旅游平台的供应链管理、旅游产品创新和营销服务等多方面的综合实力。
一方面，抖音、快手等短视频内容平台入局，内容生态成为在线旅游平台“比拼”的关键一环。自小红书、马蜂窝等内容平台火了之后，通过旅游内容撬动旅游消费成为旅游平台发展共识。
先是抖音开展旅游业务，为旅游商家宣传推广，打造网红旅游地。《2022抖音旅行生态报告》显示，截至2021年12月，旅游企业在抖音开通企业号的账号总数已达 10.47万个，同比增长达121% 。
与此同时，携程推出“旅游营销枢纽”新战略，构建以星球号、直播、榜单和社区为一体的旅游内容聚集地，以优质内容吸引流量、刺激客户消费。近期，携程还发布“2023旅游振兴A计划” ，推出赋能生态伙伴的“三重战略” ，剑指2023年旅游消费市场。
另一方面，旅游消费增长慢、平台持续亏损、融资变现难，种种因素将促使在线旅游行业快速优胜劣汰，市场集中度将进一步提升，市场竞争也将更激烈。
可以预计，随着Z世代消费需求升级、利好政策支持和技术革新，在线旅游行业将逐渐走向高质量发展阶段，届时综合实力强劲的平台旅游资源丰富、服务水平高、市场口碑好，也就更有优势。
【电子商务|携程、美团、飞猪备战2023】盼了三年，疫情终于快画上了句号，旅游业复苏的口号也将走进现实，面对行业复苏的机遇，携程、美团、飞猪、同程艺龙等平台再次重启备战模式……