slogan|诞生两年+,三翼鸟的“场景”思维有进化吗?( 二 )


两年多的努力 , 让三翼鸟的网络覆盖能力得到了极大的提升 。 在触点网络建设方面 , 截止2021年12月3日 , 三翼鸟已经在线下开设1073家触点门店 , 其中001号店577家 , 场景店496家 , 用现场沉浸式的体验 , 建立起用户对场景的“有形”认知 。 据了解 , 三翼鸟1073家门店广泛分布于国内一二线城市及省会中心城市 , 省份覆盖率已超90% 。
而在广泛触达用户的基础上 , 三翼鸟“1+N”能力的搭建也键入佳境 。 这方面 , 2021年8月三翼鸟APP的升级上线是关键节点 。 有了这个高效率的APP界面 , 用户不管是大户型还是小户型、套房还是别墅的智能家居需求 , 都能在这里以在线的形式下单 , 并与线下门店 , 以及上下游供应商形成一体化优势 , 让交付和实施的效率更高 。 数据显示 , 仅仅在2021年10月份 , 三翼鸟体验中心001就卖出2701个场景订单 , 为品牌营收做出极大贡献 。 在线上、线下一体化的优势驱动下 , 翼鸟平台上已经聚拢了2万+专业设计师、3万+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态、1.4万+成套服务管家 。
多个数据表明 , 经过两年多的发展 , 三翼鸟已经建立起了一个遍布全国 , 覆盖众多高端人群的线上+线下网络体系 。
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诞生两年+ , 三翼鸟的“场景”思维有进化吗?
【slogan|诞生两年+,三翼鸟的“场景”思维有进化吗?】笔者认为 , 相比门店网络的建设 , 三翼鸟对未来家居市场的认知其实更值得关注 , 因为这个才是真正决定三翼鸟能够做多大 , 走多远的根本 。
那么 , 我们回到开篇的问题 , 诞生两年多 , 三翼鸟的“场景”思维有进化吗?
上个月 , 三翼鸟举行发布会 , 正式将自己的品牌slogan从“全球首个场景品牌”聚焦到“智慧家庭场景品牌” 。 在笔者看来 , 过去两年多 , 三翼鸟的“场景”思维是有进化的 , 这种进化从变化的slogan就可以看到 。 对比来看 , 新的Slogan“智慧家庭场景品牌” , 与过去的“全球首个场景品牌”相比较 , 在延续对场景的专注的同时 , 更强调“智慧”与“家庭”两个关键词 。 对“家庭”的强调 , 表明三翼鸟将更加注重人与家庭之间情感的连接 。 而对“智慧”的聚焦 , 则说明三翼鸟今后将专注于用“智慧”来为用户打造如同“贴身私人助理”般的产品体系 , 令其能够知道、懂得、陪伴用户的生活 。
新Slogan的意义还在于 , 三翼鸟下一步将在对行业更深的洞察基础上 , 以更务实、更接地气的方式 , 为用户打造无界、成套、定制的智能家居体系 。 在这个体系中 , 三翼鸟将全屋智慧解决方案从过去的“1+N”模式 , 进一步演进为“1+3+5+N”新模式 。 其中的“1”是指“智家大脑” , 这是行业首套分布式大脑屏 , 通过采用全屋分布式设计 , 能够让用户在任何空间都能控制全屋智慧场景 。 而“3”是指全屋智能、全屋用户、全屋空气解决方案 , “5”是指智慧厨房、智慧卧室、智慧阳台等智慧空间 , “N”则是指N个智慧场景 。 新模式下 , 三翼鸟的全屋智慧解决方案不仅专注于智能产品的互联互通 , 还可以提供个性化、定制化的全场景解决方案 。 它不需要人发号施令的浅层控制 , 而是能自然交互的深层交流 , 不是需要多次唤醒、沟通的复杂操作 , 而是能主动理解人的需求的智慧服务 。
从三翼鸟品牌slogan的改变 , 我们也能感受到 , 三翼鸟的对自己的“场景”之路是愈发坚定 。 据了解 , 2023年 , 三翼鸟将从门店网络、平台、交付、服务等多个方面升级 , 为用户带来更好的体验 。 具体来说 , 三翼鸟将在2023年布局3300+三翼鸟智慧生活体验馆 , 覆盖304个核心城市、1500个核心建材商圈;同时 , 为了提升整体施工方案的交付能力 , 三翼鸟将继续推进场景一体化交付标准、空间高效集成交付标准、全屋系统融合交付标准、以及用户关键一对一专业服务的实施 。 这项工作落到实处后 , 三翼鸟将实现对用户体验的全面重塑 , 并打破目前行业缺乏标准化流程、出错互相推诿扯皮的难题 。