银行|尤瓦尔·赫拉利《今日简史》：未来将诞生大量新“无用阶级” 汽车|机器人|今日简史

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自从看了以色列作家尤瓦尔·赫拉利的《人类简史》和《未来简史》之后，我便惊叹于作者敏捷的才思和宏大的史学视野。这一次，在新作《今日简史》中，他聚焦人类世界的当下，提出我们现在面临的最大问题在于生态崩溃和科技颠覆，科技革命可能很快就会让数十亿人失业，并创造出一个人数众多的新无用阶级，带来现有意识形态无法应对的社会和政治动荡。

你可能觉得这与我们距离遥远，但真的是这样吗？
首先让我们回忆一下身边新近发生的一些变化吧！
如果你最近去过银行，应该已经发现，银行的柜员人数越来越少了。原因无他，银行不需要那么多职员！想想十多年前，无论是办卡、存取款、转账，还是办理其他业务，我们都要排队才行。如果你运气足够好，或许能在两个小时内搞定一切。再看看现在，存取款、转账直接在手机APP上就可以操作。自从拥有了智能手机，似乎连ATM机都是多余的了。而银行卡在银行的自助机器上就可以办理，只有涉及到到挂失、理财等业务时我们才会咨询银行职员。想想看，如果有一天掌握了金融知识的机器人可以做目前银行理财经理正从事的工作，到那时这些金融精英们将何去何从呢？
就在去年7月，阿里的无人超市在杭州中心开业。 24小时营业，没有一个售货员，更没有收银员。有的只是琳琅满目的商品以及付款的二维码。顾客只需通过二维码扫描进入商店，在里面选取自己所需的物品，之后只要经过两道结算门便可自动付款，然后整趟的购物流程就基本结束了。这样看来，似乎超市的收银员和售货员离被迫转行也不远了。
还记得全球最大的电子产品代工商富士康吗？就在前些年富士康员工跳楼的消息还时不时见诸报刊，但近几年呢？比起那些会使他们股价下跌的可能会跳楼的人类，他们开始更青睐于可控而又听话的机器人。据工业富联2018年年度报告显示，深圳的“熄灯工厂”内，改造后的生产线从318个工作人员，降至38个工作人员，生产效率提升30% ，库存周期降低15% 。
也许你还关注到，一场疫情让快递员成为众人眼中的明星。但你是否注意到，伴随着快递行业的火爆，送快递的机器人已经悄然登场。京东的CEO刘强东表示，大概五到八年时间，京东的整个物流体系可能基本上实现完全程的无人化，百分之百的自动化。随着人工智能和机器人行业不断发展，京东未来将全部是机器人送货，因为未来在全国无人机要超过100万架，才能覆盖整个中国的农村市场，无人配送车需要几百万的送货机器人，预计未来全国可能有500个无人仓库。

【银行|尤瓦尔·赫拉利《今日简史》：未来将诞生大量新“无用阶级”】所以，你看，科技正在颠覆人类社会现有的生活模式。
前段时间，朋友在开车时遇到了塞车，在等待的间隙我们便聊到了无人驾驶汽车。据百度CEO李彦宏说，其目标是到2021年批量生产无人驾驶汽车。他也曾多次公开表露自己对无人驾驶的憧憬：“有一天，这样的车遍布大街小巷” 。
听到此处，朋友斩钉截铁地表示，他绝不可能把自己的性命交到一件机器手上，比起无人驾驶汽车的技术，他更愿意相信自己的车技。我突然想到，十多年前手机支付概念刚刚兴起时，我也曾坚决地表明自己更愿意使用现金。可如今呢？我出门甚至连钱包也不需要带，因为根本不需要。我只要保证手机在手、电量满格就可以了，想买什么东西时， “叮”的一声就完成了交易。这让我领悟到，时间会慢慢瓦解掉一个人脑海中的固执。