10月18日,居住在乐康社区聚星广场小区的数十名业主,将一面写有“为民解忧、为民解难”的横幅送到高唐县市场监管局,对该局工作人员在短时间内成功调解业主与物业纠纷表示衷心感谢 。
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据了解,近期有市民反映聚星广场小区物业存在电梯维修费收取不合理、电梯无法正常工作的情况,小区居民意见较大 。得知此纠纷后,县市场监管局高度重视,立即出动执法人员进行调查,第一时间组织物业公司和业主双方代表召开调解会议,达成如下协议:一方面,聚星广场小区物业向业主收回了收取电梯维保费的通知书,小区每年的电梯维保费由物业自行结算 。另一方面,要加强对电梯维保公司的监管,压实责任,保证电梯维保效果,保证小区电梯正常运行,满足业主正常生活需求 。
【高唐康乐小区红灯 高唐创业小区在哪里】最后,物业公司负责人亲自作了表态,将高度重视业主的诉求,立即整改上述问题,供业主监督 。业主对处理结果非常满意,没有异议 。至此,居民与物业公司之间的矛盾得到了妥善解决 。
由于矛盾纠纷很快得到解决,业主非常满意,主办方对高唐县市场监管局的工作人员表示感谢 。——“这个困扰我们的问题在短时间内得到了解决,让我们深受感动 。我们发自内心地感谢你!”
来源:高唐县市场监管局绒毛赵
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