钉钉|“克制者”钉钉：用户数破6亿后，仍专注做一件事阿里巴巴|软件|网络安全

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一边克制谨慎，自斩枝蔓收缩边界，专注PaaS化，一边全面开放，与生态伙伴共荣，钉钉有了迎接产业大协同时代的底气。
本文由无冕财经（wumiancaijing）原创发布
作者：海棠葉
编辑：陈涧

12月28日，钉钉发布7.0版本，全面升级核心产品，以解决产业链协同问题。其判断，组织协同方式、服务获取方式及软件开发与使用方式发生变革的当下，产业互联时代已来。
巨大的新机遇面前，钉钉更忙了。
1400人的团队每天服务着超6亿的用户、2300多万的企业组织，平均每人面对43万用户、1.6万个组织，一人一个需求都能把团队淹没掉。
在阿里巴巴内部，钉钉团队素有“钉钉疯人院”之称，又疯狂又执着，干起活来简直不要命。
一组参考的数据是，月活跃用户930万的飞书，团队达到7000人以上；月活跃用户1.1亿、组织1000万个的企业微信，团队约700人。
钉钉又不“忙” ，因为它8年只做一件事——降低中国企业数字化的门槛，让4800万中小企业零门槛进入数字化时代。
“矛盾”得很。一边克制谨慎，自斩枝蔓收缩边界，专注PaaS化；一边全面开放，与生态伙伴共荣，横看竖看，在互联网的世界里，钉钉颇是与众不同。
钉钉8年，克制取舍在创立接近第3200天，第8年，钉钉官方公布数据：截至今年9月底，拥有超6亿用户，逾2300万企业组织，付费日活跃用户数（DAU）突破1500万。
第三方机构Quest Mobile数据则显示， 11月协同办公赛道APP延续高增长趋势，钉钉月活跃用户数（MAU）达到2.53亿排名第一，其次是企业微信1.1亿、飞书930万。

▲今年11月协同办公赛道APP月活跃用户，数据来自QuestMobile 。
一连串赛道玩家短期难以企及的数字一一打破了外界对钉钉的质疑。
2022年3月，钉钉宣布战略调整，决定以后只做一件事，即PaaS化。
在这种定位下，钉钉将保持协同办公和应用开发平台的定位不变，继续投入IM、考勤、文档、音视频、项目、会议等基础产品，而其他如行业应用、人财物产供销研等场景的专业应用等，都交给生态做，钉钉不再染指。
如此一来，阿里云和钉钉的生态边界就非常明确：以阿里云为技术底座的IaaS（基础设施即服务），加上钉钉作为应用平台的PaaS（平台即服务），不再涉足SaaS（软件即服务），而是让“云+钉”成为中国SaaS厂商服务客户的生态土地。
主动将边界往回收，这种做减法的举措几乎是逆着互联网的浪潮，外界一片哗然。
过去钉钉唯一的目标就是做大规模， DAU是核心指标，如今转变战略目标，在做大规模和做深价值之间选择后者，钉钉当家人叶军如履薄冰。
克制专注成为叶军的破冰之道。
2020年，钉钉用一个“浙政钉”扩大了自己面向的市场边界，但同时也是这一场战役，让叶军清楚意识到了钉钉的“边界”：钉钉首先应该去做一些最基础的、与业务无关的、通用的能力，而深入行业、需要对行业有Know How的部分则交给合作伙伴。并且，钉钉还要培养、支撑和服务这些公司。
于是，钉钉重新定位，只做基础能力平台，关停点点虫、自研硬件等其他业务，降低ISV（软件供应商）、硬件、服务商等加入门槛，应用落地都交给伙伴。