文章插图
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虽然滴滴等在线汽车平台的门槛越来越高,甚至使用“刷脸”的方式,但北京青年报采访人员发现,淘宝、微信等平台上有卖家声称可以“注册滴滴司机” 。他们年龄不够,驾驶经验不足,超龄,车型不匹配,没有驾驶证,甚至有犯罪记录,都不是问题 。对此,法律界人士指出,平台未履行审核义务,一旦消费者在乘车过程中发生事故,平台也要承担连带责任 。
随着网约车新政策的推出,滴滴等网约车平台的门槛越来越高 。不过,北京青年报采访人员发现,淘宝、微信等平台上有卖家声称可以“代其注册滴滴司机”,任何疑难杂症都可以解决 。年龄不够,驾驶年龄不够,车辆超龄,车型不匹配,没有驾驶证,甚至可以做滴滴最新的人脸识别登录,都不是问题 。一些买家直言不讳地表示,他们已经收到了数百份订单,没有任何问题 。
现状
加入滴滴快车的门槛不低
通过滴滴快递车主微信服务号,北青报采访人员了解到,目前滴滴快递车主的加盟条件为:1 。车辆价格在7万元以上;2.车龄在8年以内;3.3年以上驾驶经验;4.男性车主年龄在21-60岁之间,女性车主年龄在21-55岁之间 。
北青报采访人员随后拨打了滴滴快车车主服务热线,客服人员表示,除了上述规定,还需要满足车辆必须是本人的车辆,每人只能申请一个滴滴快车账号 。滴滴公司强制执行“三证验证真伪”,也就是说,申请成为滴滴司机时,申请人需要提供“身份证”、“车辆行驶证”和“驾驶证” 。只有三证信息全部真实有效,才能注册成功 。根据滴滴公司的要求,对司机和车辆都有严格的要求 。
调查
“没驾照”滴滴代理150元也全拿到了
虽然滴滴对车主要求如此严格,但在无所不能的淘宝和微信上,有一群人在做“代理”业务,可以让任何人、任何车辆直接加入滴滴平台 。
在淘宝上,北青报采访人员搜索了多家经营滴滴快车代理业务的店铺 。目前淘宝已经禁止搜索与“滴滴代理”相关的关键词,所以这些店都把宝宝的名字改成了“专业解决各种车辆问题、驾龄问题、注册问题”或者“快递司机注册滴滴,轻松通行”等 。代理价格在100-200元之间,很多代理卖家的宝贝已经有300的成交额和几百的评价 。
在一家店铺号为15153875的淘宝店内,北青报采访人员看到,店内货架上的八宝都是与车辆登记相关的服务,如滴滴、易通等 。北青报采访人员咨询卖家是因为想注册滴滴快车,但缺乏相应资质 。卖家回应说车型不匹配没关系,驾驶体验不够,没有驾照 。只要拍一张他的驾照照片发给他就行了 。“一个工作日就能搞定 。”卖家说 。
北青报采访人员接着问:“如果没有驾照,可以注册吗?”卖家回复说不用驾照也可以做,“有什么不用准备”,整套只需要150元 。
在微信平台上,也有很多做代理业务的个人 。一个微信号为hgh1095534405的卖家在朋友圈给自己打广告:“专业注册滴滴快车,驾龄不到3年,用车8年以上,职称,注册小号,服务低想换号,接各种问题 。”根据卖家的说法,如果你提供了一个未注册的手机号码,即使你之前已经注册了账户,也可以再次注册 。北青报采访人员问,如果不想实名注册怎么办?对方回复说只要和绑定的银行卡同名就行,否则取现会有问题 。至于车辆a
北青报采访人员问这些代理商,为什么可以做到无门槛,是因为里面有人还是有技术可以实现?卖家都表示无可奉告 。在一家卖家店铺,北青报采访人员看到了一张QQ对话截图,对方告诉卖家“2点后会发号”,随后又发了近20个滴滴车主的新注册账号 。
催促某人接受采访
车牌可以换成北京牌,最后四位数字相同
以前
,四大一线城市网约车新政征求意见稿出台,其中明确规定必须本地人本地牌照 。对此,滴滴客服人员对北青报采访人员表示,在网约车新政征求意见稿出台后,滴滴公司已经有新的政策出台,虽然目前尚未开始实施,但“估计很快就会有相应规定” 。因此,工作人员建议直接用“京人京车”注册 。一名代办人也对北青报采访人员表示,“车牌必须为京牌”,还称“外地车牌早就不行了,快一个月了” 。
不过,除了上述特例外,其他代办人都表示是不是北京牌照的车辆都没关系,且如果买家愿意,还可以帮助变为京牌 。一名代办卖家表示,即使北青报采访人员的车辆不是北京的车牌也没关系,“我可以给你搞定(北京车牌)”,且“后四位一样” 。例如北青报采访人员提供的车牌为冀R12345,他可以将该车辆在滴滴平台上的车牌号码显示为京××2345 。他对修改车牌的代办注册开价185元 。
另一名卖家询问了北青报采访人员想要注册的车辆车龄,当得知车辆已超过10年时(滴滴的规定为8年内),对方才表示,超龄的车不可以用自己的牌照,他会帮着变更牌照,但“只能保留4位”;同时对方表示,变更后的车牌可以直接变为北京车号,也可以保留原来的省份,“都可以” 。这位卖家开价150元 。
关注
有犯罪记录也能通过注册
滴滴还曾表示,有重大、暴力和危害公众安全的犯罪、严重治安违法、交通安全违法等三大类违法犯罪记录以及精神病的人员,都将被一票否决,禁止进入平台 。滴滴已与国家多个有关部门开展了合作,与公安机关在全国违法犯罪人员信息系统、全国在逃人员信息系统、毒品犯罪嫌疑人员数据库、公安交通管理综合应用平台、重性精神病人管理综合信息系统实时全面查询比对,从而防止上述三大类可能威胁乘客安全的前科人员进入平台 。
不过,在采访中北青报采访人员发现,代办人对是否有犯罪记录不甚关心,在采访人员专门提出“有过犯罪记录的,可以通过吗”,对方表示“可以” 。卖家表示,这个没有任何影响 。
此外,在滴滴快车司机注册中最为严格的是“人像认证”,也就是“刷脸”,司机要在注册时录入面部信息,滴滴会将车主、司机上传的面部信息及其注册时使用的证件信息与公安部数据库进行比对,成功后才能正式接单 。不过,人脸识别丝毫难不倒这些代办卖家 。几位卖家表示,这个可以直接搞定,保证可以顺利登录并接单 。北青报采访人员在一家代办店铺的评论区看到,一名已买的人称“用了一个月没有啥问题”,还有的表示“已经接了300多单,提现也没有问题”,另外多名买家表示已经顺利接单 。
观点
平台没有尽到审核义务
京衡律师集团上海事务所律师余超对北青报采访人员表示,若平台没有尽到审核义务,一旦消费者在乘车过程中发生意外,平台方也要承担连带责任 。
根据《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿 。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿 。不过,网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿 。
滴滴公司有对其资料进行严格审核的义务,如果滴滴不能将车主真实信息资料提供给消费者,滴滴平台就需要自行承担责任,也就是说,消费者乘坐这些违规车辆发生意外,滴滴公司要先行承担责任 。当然,这些代办人和滴滴车主共同以虚假资料注册,构成欺诈,滴滴公司在对消费者承担责任后,可以向车主和代办人进行追责 。
【滴滴服务商怎么申请,怎么做滴滴代理公司】文/本报采访人员 温婧
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