买到临期商品怎么赔偿临期商品超市怎么样 _生活百科

众所周知，过期食品会发生质量变化，产生大量致病菌。如果吃了过期的食物，还可能导致食物中毒和急性传染病。相信没有人会吃过期食品，那么消费者在超市购买过期食品该怎么办呢？
网友咨询：如果发现你买的零食有一半过期了，让店家赔十，店家会赔偿吗？

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广东华杨律师事务所邓坤君律师解答：
根据《食品安全法》的规定，销售不符合食品安全标准的食品时，消费者除可以要求赔偿损失外，还可以要求赔偿价格的10倍。没有人身损害的，商家不承担精神损害赔偿；只有形成人身损害，消费者才能以侵权责任提起诉讼，法院才会支持精神损害赔偿。
保质期不等于最后食用时间。过了保质期，从安全性的角度来看，有些食品还是可以食用的，但质量可能会有一定程度的下降。
邓坤君律师解析：
《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定：生产不符合食品安全标准的食品或者销售已知不符合食品安全标准的食品时，消费者可以要求赔偿损失，也可以向生产者或者销售者要求赔偿价格的10倍。
并根据《中华人民共和国食品安全法》第85条的相关规定进行处罚，即没收违法所得、违法生产经营的食品以及用于违法生产经营的工具、设备、原材料等物品；违法生产经营的食品价值不足一万元的，处以二千元以上五万元以下的罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下的罚款；情节严重的，吊销许可证。
对于恶意赔偿：
1.审查自己的产品或广告是否存在法律和监管问题。审查问题后，如果结果不是你自己的产品和广告有问题，向消费者解释清楚；个别无理取闹的用户可以向平台举报协调，也可以置之不理，直接拒绝索赔。如果审查的结果是你自己产品或广告的问题，就要制定应对策略，尽量减少店铺或公司的损失，但这并不意味着完全拒绝消费者的合理诉求。
【买到临期商品怎么赔偿临期商品超市怎么样】2.积极处理我司或我店产品、广告中存在的问题，根据双方具体情况制定合适的应对策略，真正为自己减少烦恼、赔偿、名誉损失。而那些互相谩骂、恶意拖延，甚至恶意报复投诉人的人，最后的结果就是赔偿没有减少，还被工商局、食品药品监督管理局、市场监管局追加处罚，甚至严重停业整顿、吊销执照。
3.培养法律法规方面的技术专家，或与专业机构合作。
4.减少当前的收益和损失。很多企业和商家真的应该算算成本。食物赔偿的最低起点是1000元。除了补偿消费者，还要被平台扣掉甚至减少。而且，每年赔偿的案例不止一个。到年底，各种损失加起来也就几千多块钱。
《消费者权益保护法》第55条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿消费者遭受的损失，赔偿金额按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加；增加赔偿金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。”
邓坤君律师，毕业于北京大学，法学学士学位。擅长刑事辩护、债权债务、人身损害赔偿、公司法务等业务。

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