客服|启中教育：教你五步提升店铺转化率宝贝

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年末了需要大家做店铺的总结，布局店铺后续的发展。现在是冬款宝贝冲刺，筹备年货的时候，同时也是新品做积累的时候，规划好，才能有更多好的流量和权重。市场是一直存在的，就看你怎么去把握了，尤其对于中小商家来说，机遇总是在自己优化中。现在做的店铺卖的是不错，但是店铺起来之前，是各种问题都有。流量，转化，产品，逐步的去解决，才有今天的结果。想着做好店铺，需要有正确的优化思路。对于店铺来说，影响转化的地方有很多，不是单一问题影响的，需要你从每个方向都要优化好，才能提升转化，稳定转化。重点说几个比较重要的，当然买家的购买行为，是没办法掌握的，只能从买家心理上去分析问题，尽量做好。做到最好，和做了不是一个意思，要明白你的优化调整，不仅仅是让自己觉得满意，而是要让看的人满意。店主运营，需要明白的，提升转化的五点操作：①产品主图，主图的优化是转化的开始

因为买家通过主图来辨识产品，筛选自己喜欢的宝贝，主图是否具有好的卖点，吸引点，影响买家的购买决策。搜索主图影响进店，那么后边的展示主图，就是为了突出产品的细节，产品的服务，产品的卖点，产品的功能，产品的是否符合买家需求。现在购物时间的碎片化，买家没有太多时间去了解产品的整体，而是通过主图作为初步的选择依据。主图的好坏，直接影响买家进一步了解产品优惠，产品细节。好的主图，是为了让买家有更多停留，以及产生对产品的兴趣，从而提升宝贝的收藏加购，以及转化。好的产品内容，同样可以通过主图视频，以及直播讲解去展现。有能够承载产品的方式，形式可以多样化。 ②详情页是产品的重要承载方式
【客服|启中教育：教你五步提升店铺转化率】在现在买家多样性，购物行为丰富的前提下，依旧不能忽视详情页的重要性。主图是一方面，但对于宝贝的展现来说，还是很多买家通过图片形式去了解。非标品类的产品，要展示的东西少，而标品类的宝贝，就要通过详情页的优化，突出产品差异化，强调产品的差异化，才能在竞争中获得更好转化。详情优化，重点解决好，产品的差异化卖点，你要突出什么特性。再者就是你的产品，为什么值得，买家购买，满足需求，还是可以提供超附加值。再者就是要解决让客户现在买的问题，好的服务售后保障，都能让买家有更好的购买信心。

③评价直接影响的是买家的深层购买

买家能够参考评价因素，已经是再进一步了解产品情况。评价对于买家的购买决策有直接影响。平时是要提供好的产品给买家，过低评价分数，会对店铺的权重等各项指标带来负面影响。重点的宝贝的评价词，评分，都要能够帮到产品才行。买家关心的，舒适度，质量，掉色，起球等问题，好的产品反馈，才会有好的转化。认真做好产品的售后跟踪，及时处理买家对产品的各种问题，才能让产品长盛不衰。 ④活动对买家购买的刺激
如果经常看后台活动中心，可以看到各种官方活动，类目活动，活动力度各有差异。活动主要的就是刺激买家需求，通过产品的价格优惠，让买家现在买，及时买。优惠券，单品优惠，赠品，附加服务，满减促销活动，都是为了有更好的转化。