种草经济|种草经济崩坏的当下,知乎种出一片森林

互联网苦虚假种草久矣。
近年来,各式新兴社交平台崛起,图文、短视频再到现如今的新式直播,内容消费潮流层层演进,你方唱罢我登场。种草,也成为了大众消费者与新兴消费品之间的独特沟通模式。借种草之力,许多新消费品牌脱颖而出,加速走入大众视野。而内容平台更在此找到了一条清晰的商业化路径。
然而,随着种草之风愈演愈烈,一些畸态也在行业内发生。一面是逐渐崩坏的种草内容,从滤镜营销到带货翻车,让用户们对虚假种草深恶痛绝;另一面是品牌们逐渐走向唯流量论心态,更有新兴品牌以种草为“捷径”,只注重成交转化,而忽视了品牌建设,让种草经济逐渐走向崩坏,陷入虚假繁荣。
这对整个内容行业而言,畸变中的种草已经成为一种过度消耗,无异于涸泽而渔。这种现象也引起权威媒体的关注,人民网三评“种草笔记”,对虚假种草提出质疑:当产品和服务的质量不过关的时候,再巧的营销、再美的滤镜、再多的口舌都是徒劳。
现如今,随着又一轮互联网红利的消退,数字经济发展走向新的格局,品牌们陷入竞争内卷无法自拔,将成本转嫁到消费者身上,导致后者终于觉醒,举起“反种草”大旗。
内容营销难道走到死胡同了吗?也不尽然。在诊断虚假种草的弊端之后,也有人更加明确内容营销真正想要的是什么。种草之外,仍然存在内容营销的平行世界。
“反种草”究竟反的是什么?毫无疑问,内容正在对人们的日常消费决策产生至关重要的影响。
因为一支精美的短视频,许多人就想去一个网红旅行地打卡看看;因为一张漂亮的时尚感大片,许多人就想去亲自尝试拍同款;曾几何时,内容平台的繁荣,引发了种草经济的崛起,众多KOL和KOC也在短视频、直播、图文社区内加码种草内容,成为种草经济盛行的重要力量。
种草势力无疑也为各大平台提供了新增长动力,并呈现出五花八门的发展态势——在美妆、穿搭、旅游等各个垂直细分行业内全面开花。可以说,种草经济让内容平台在资本市场讲出一个极具想象力的故事。一些平台方,在种草内容生态下,不断完善其自身的商业化基础设施,进一步提升了自身的变现水平。
但看似繁荣的表象下,细菌正在滋生。
从品牌层面看,一些品牌开始过于注重短期内的转化效果,忽视了品牌的长期建设,过度滥用种草手段。传导至消费者身上,越来越多大众开始难以分辨内容的真实性。今年国庆节前后,有人因为踩坑网红景点,滤镜破碎之后,虚假内容伪装成的种草,被狠狠地撕下假面。
因为嗅到了失真的气味,许多消费者也愈发不信任平台的内容种草力,甚至开始逃离平台。
那么,甚嚣尘上的“反种草”反的是什么?虚假种草破坏的又是什么?
第一层是用户和品牌对内容的信任感。 内容是平台之本,平台用户也是内容营销消费者,内容营销行为可以为平台用户带来消费体验,实际上是在内容信任基础上的转化。反过来,如果营销行为基于虚假内容,用户对内容的信任链条自然断裂。从这一层面,“反种草”反对的是对用户和消费者的粗暴收割。
从品牌层面上看,这种正在畸变的种草,很难实现真正的品效合一,短期内能够实现较高的转化,但长期来看,是对品牌的一种损耗,继而破坏品牌对内容的信任感。“反种草”反对的也是对品牌的揠苗助长。
第二层是内容与商业的拔河。 用户对内容平台商业化的诟病,很大程度上是反对商业过度侵占内容空间。内容平台的根骨是内容,商业实际上是应该服务于内容的,在内容与商业的拔河中,商业行为的越线会迅速被用户感知。虚假种草,恰恰就是一种枉顾内容的商业越线行为。