Reddit冲刺IPO估值百亿美元，豆瓣、知乎们快来“抄作业”( 三 ) 图片来源@视觉中国文|价值研究

第一，在社区管理上，要尊重用户、注重平台服务边界，最重要的是维护良好的社区氛围。
Reddit的社区管理并不容易。综合Reddit的官方信息的AlexaRanking统计的数据，截止今年2月份， Reddit社区总数超过10万个。而根据官方公布的《2021年度回顾》，其帖子总数达3.66亿，评论总数为23亿，同比分别增长19%和12% 。

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（图片来自Alexa）
面对如此庞大、繁杂的社区管理工作， Reddit主要信奉两条原则：一是给予用户充分自主权，将子版块的管理权下放给版主；二是通过技术监控，严守红线，删除大量充斥暴力言论、煽动群众情绪和僭越法律法规的子社区和帖子。
尤其是前一条，拥有大量自主权的版主们，真的被Reddit培养了一种“主人翁”精神。
根据《华尔街日报》统计的数据， 2019年那会儿， Reddit只有500多个正式员工，但有上万名充当志愿管理者的子版块版主，帮助Reddit维持社区秩序。不少媒体曾刊登过的Reddit子社区版主的“光辉事迹”：
比如“可爱动物社区”版主“RobertPeck”因为某用户注册11个月只发布了一条帖子，且图片非常模糊像是从网上多次下载压缩过的，识破了他的水军养号行为；再比如“r/The_Donald”（以前美国总统特朗普为讨论主题的板块）板块版主“Elliot”因为发现多个账号曾分享同一网站，其他时间却没有任何动态，而识破其水军身份。
这群为爱发电的版主，一直是Reddit官方团队之外最重要的社区管理者。而通过这种日常管理，不仅能净化社区环境，让版主和平台之间的关系变得更紧密，连同普通用户和版主之间的黏性也得到进一步提高，可谓一举两得。
第二，在内容定位上， Reddit始终坚持自己潮流化、及时化、高品质的原则，没有因为用户群体的扩大而丢失原有理念、变得不伦不类。
Reddit早期曾有这样一条宣传口号：这里是城市广场，那些好的、坏的时刻都在这里见证。事实上，这一点和国内的贴吧、微博，国外Twitter、Facebook别无二致，都是集中时下最热资讯，然后给用户提供一个分享看法、碰撞思想的场所。
但Reddit的过人之处就在于，没有一味追求热度——为了提高社区内容质量， Reddit可是在发帖管理和页面设置等环节花了不少功夫。
一方面是简化网站页面设计和底层代码——在美国各大门户网站还是千篇一律的时间轴推送的时候， Reddit就通过插入动图和短视频的方式抓住用户眼球，保证用户能第一时间看到时下最新鲜的资讯，找到自己喜欢的话题。
另一方面， Reddit没有采用单纯的信息流推荐和利用大数据猜测用户喜好，平台上的分发的内容能否被推荐给更多用户，要看用户对这条内容的评价。被点赞越多的内容，会享受更多的流量倾斜，反之，被点踩的内容就会遭到折叠。
这种内容管理、推荐方式，等于在传统的信息流推荐上多做了一个步骤——先由平台筛选出优质的内容，再向用户定点投放。在知乎、豆瓣上吐槽收到的推荐消息越来越同质化的网友们，相信会很懂多做一步的差别。
第三，在商业模式上，要采用合理的广告投放模式，避免因为广告泛滥而影响用户体验。
正如前文所说，广告是Reddit最主要的营收来源，广告投放是绕不过的一个环节。但要在打广告的同时，将对社区内容质量和用户体验的影响降到最低， Reddit就抓住两个关键词：简化&专业性。