matlab|抖音推出团购配送服务，本地生活服务赛道硝烟再起 var

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不久前在12月5日，抖音生活服务方面宣布，将联合生态伙伴面向试点城市的商家推出“团购配送”服务，助力其为用户提供餐饮外卖配送服务。随后达达快送、顺丰同城，以及闪送三大即时配送平台，相继与抖音生活服务方面达成合作，为餐饮商家提供同城配送解决方案。
此时，距离抖音宣布携手饿了么，共同探索视频化时代“即看、即点、即达”的本地生活服务新体验还不足4个月。并且就在不久前， “饿了么抖音小程序”已率先在南京落地。

至此，抖音已搭建起团购配送与饿了么小程序两条餐饮外卖“到家”链路。其中，在“团购配送”方式下，用户在被“种草”后便可立即通过短视频或直播间的“货架”来购买，商家则可选择使用抖音提供的第三方聚合配送资源或自行配送；而在“饿了么小程序”中，用户则可自行组合下单，商家接单后即可通过饿了么的配送体系送达。
虽然目前抖音这两种配送方式尚处于探索阶段，并且暂时仅面向试点城市的商家开放，但在饿了么方面相关人士看来， “这意味着0-1的链路已经跑通，双方已明确这一新的场景接下来将在更多城市上线，所以从1-10、10-100预计不会很久。 ”
不断加码本地生活服务赛道，抖音意欲何为
在如今整个互联网行业普遍选择降本增效、收缩战线之际，抖音方面却在不断加码外卖、团购配送，无疑是出于对本地生活服务赛道的重视。据称，目前本地生活服务业务在抖音内部属于P0级，也就是优先级最高的项目之一。
事实上，抖音在本地生活服务赛道的探索由来已久，甚至早在两年前就已开始试水，最初就正是由到店团购启动。
【matlab|抖音推出团购配送服务，本地生活服务赛道硝烟再起】早在2020年3月，抖音方面推出团购功能，并建立起探店达人体系，意在实现创作者、商家、平台、用户的多方共赢。到了当年年底，字节跳动商业化部门正式成立拓展本地生活服务的 “本地直营业务中心” ，挂靠在一级部门“商业产品”下，并将原广告业务线的SMB（中小客户）部门并入其中。随后在一年后，该部门升级为“生活服务” ，与“商业产品”和“互娱社区”等部门并列。
经过两年时间的探索，抖音方面目前不仅搭建了服务商体系，引入后者的本地商家、达人资源和运营经验，还在不断加速“开城” ，并先后推出了商家经营平台“抖音来客”与营销平台“巨量本地推” 。

在为商家提供的相关课程中抖音方面就曾提及，正将更多“同城”页的流量向本地生活服务类商家倾斜。除流量倾斜外，抽佣费率无疑也是抖音吸引商家的“卖点”之一，虽然自2022年6月起便已不再实行免佣政策，但目前仅为3%的平均费率依然低于其他同类平台。此外，据悉抖音的佣金为每月结算一次，符合条件的商家还可返佣50% 。
2022年下半年，抖音在本地生活服务赛道的拓展进程再次加速，但更多集中在“到家”业务。不仅与饿了么、达达合作，还有消息称其已在成都组建大本营，正在形成到家团购、到店团购、旅行等业务版图，此外在广州、深圳、惠州和东莞等城市，也开始布局线上超市业务，并提供次日达与小时达配送服务。