百度|协同办公市场没有“赢家通吃”，百度如流2.0如何出奇制胜？( 四 ) 淘宝|税款|店铺|直播间|网店

回顾百度创始人李彦宏在今年3月的演讲，他将百度回港上市定义为百度的“二次创业”。在2005年百度冲刺纳斯达克时，百度还是一家纯粹的搜索引擎企业，而现在，叩开港交所大门的百度要成为一家AI生态型企业。而如流团队与全公司协作研发，也成为“二次创业”中的一个重要代表项目。
除了如流团队本身及智能云团队，各个业务部门的同事也广泛参与。比如，一位工程部张同学通过使用，提出文档层级大纲功能建议；一位运营王同学提出基于知识库进行会议交流的需求；一位产品李同学，提出让部门报告产品面向全公司推送的需求，等等，这些反馈都得到了快速闭环反馈。
如流团队的一位资深工程师告诉我们，正是通过对这些海量场景化能力进行抽象，如流逐渐将智能功能点连点成面，以一个平台的形式向更多部门乃至金融等领域的外部客户提供服务。“从理念到最终结果得到了很正向反馈，当时觉得很兴奋，就像自己的孩子得到了认可。”
“我们选的一个方向不是很具有确定性，‘AI+知识管理’是一个有很多地方需要探索的方向，所以这时候探索的速度是一个关键因素。”这位资深工程师说。
“小步快跑”是百度如流这一年的发展状态。背后，如流的智能工作平台2.0的全景图已经逐渐显现，以百度智能云、AI中台+知识中台为智能数字底座，如流有望以更快迭代速度为企业转型提供更优质的企业服务产品。

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结语：如流成百度AI落地重要新窗口对于当下面临数据、信息和知识激增的各行各业企业来说，智能进化成为一大重要选择。如果自己不选择积极进化，那么就很可能被率先使用新技术的同行狠狠甩在身后。在企业焦虑的背后，是“信息爆炸”时代中，一个个面临知识焦虑的员工个人。
如何缓解这些焦虑？如何将AI等新技术与组织业务融合起来？很多企业和员工缺乏一个很好的抓手。百度公司推出的如流智能工作平台2.0正是盯准了这一刚需，为企业和员工提供智能进化的抓手。“知识管理能力不足”这一隐性问题，越来越成为企业生存发展新的重要核心问题。
对于百度自身来说，如流也成为其将AI技术落地企业级市场的一个新窗口，促进其切换到创新驱动的“第二增长曲线”。同时，“AI+知识管理”是一条十分诱人但仍具不确定性的路径，考验百度的技术底蕴以及将技术转化为工程化产品的能力。