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比如,会前,用户可借助如流AI会议助手智能查看参会人闲忙,预约最佳时间,秒发会议要求、参会资料;会中,如流会议纪要可将参会者发言储存记录并实时语音转文字,并进行“AI识别”标记重点信息;会后,自动生成会议待办,极大提升用户对会议内容的回溯与梳理效率。
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3、智能工作台:轻盈“工作卡”,告别拖延症的神器?
再看看百度如流智能工作台,这是一个员工用于管理工作任务单元的专属工作台。
在李莹的设想中,一张张简单轻盈的“工作卡”,让任务系统变“小”变“灵活”;同时,如流将工作卡集结在群组、个人工作台或者工作看板中,以便于统筹和组织。不同岗位的员工可匹配个性化工作台,比如,销售角色工作台将过去五六步才能进入系统查看和维护的流程,缩短到现在一步即达;HR工作台嵌入了面试官助手和招聘管理模块,提升招聘效率;管理者工作台从团队效率跟踪、团队协同分析、团队流程管理3个维度,为管理者提供全局数据支持。
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李莹认为,百度如流“智能工作平台2.0”关注了智能组织进化的三大关键点——知识驱动创新、敏捷高效协同与自驱发展进化。智能工作平台2.0以此成为组织智能进化的基础设施,驱动组织自我进化。
2020年12月23日,百度宣布旗下智能办公品牌“如流”升级为新一代智能工作平台。但如流其实有长达13年百度内部及其合作伙伴自用的历史,前身是“百度Hi”,在2020年新冠肺炎疫情“非接触办公”的迫切需要下正式对外开放,免费为湖北等疫区企业提供高清音视频会议、企业云盘、企业IM等多项服务。
【 百度|协同办公市场没有“赢家通吃”,百度如流2.0如何出奇制胜?】经过一年多时间迭代,随着如流智能工作平台2.0的发布,如流正将多种智能化功能点“连点成面”,有望给企业员工带来质变的体验。
“每个点看起来可能不是一个特别大的变化,但这些点放在一起,让各个场景中的内容被组织沉淀下来,这些知识可能在日后被二次利用,促进企业生产力实现大的提升。”一位深度参与如流产品研发的负责人告诉我们。
二、协同办公市场群雄割据,百度选择“AI+知识管理”当下,协同办公赛道越来越火。仅仅疫情后一年多时间里,几乎所有具备协同办公平台能力的互联网大厂都已经入局了,并且不断加码。
“协同办公行业已经处于爆发前夜,很多玩家看到行业机会后都在往里面切。”百度如流产品研发负责人告诉我们,“从需求方来讲,大型企业、中小企业的规模、形态不同,需要的服务都不一样,这也决定了各大玩家进来后要自行抉择,面向企业提供什么样的服务。”
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当下,我们看到,行业里有些玩家选择做连接,有的选择SaaS服务连接中小企业……“当基础功能不分伯仲的时候,百度如流选择真正去解决根本性问题,也就是从知识这个层面去解决问题。”另一位如流内部负责人士告诉我们。
从这次如流智能工作平台2.0的发布来看,百度选择解决根本问题的方式,正是“AI+知识管理”。管理学大师彼得德鲁克曾经说:“知识,将成为一种资源、一种实用利器。”与其他玩家选择的切入点不同,如流智能工作平台2.0选择通过新技术让企业隐性的知识显性化,成为支持企业创新发展的资产。
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