再多爱回收,也消灭不了黄牛
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文丨市值榜 , 作者丨何玥阳 , 编辑丨赵元
在工信部最近一轮因侵害用户权益下架的App中 , 爱回收赫然在列 。
作为一家回收3C产品的APP , 爱回收今年刚宣布上线“隐私保护计划” , 提供免费隐私清除服务 , 一旦隐私泄露进行百倍赔付 。
在电子产品回收行业 , 侵犯用户隐私是行业顽疾 , 爱回收也没能杜绝这一现象 。
今年6月 , 爱回收母公司万物新生作为中概股里的“ESG(环境、社会和公司治理)第一股”上市 。 上市后 , 万物新生并不像低碳经济一样受到热捧 , 股价反而一路下行 , 半年时间 , 市值几乎腰斩 。
为什么爱回收身处空间广阔的市场里却不受青睐?为什么收入增长却逃不脱亏损?何时能实现盈利?本文将回答这些问题 。
01、模式:左手早晚掐死右手
爱回收创始人陈雪峰是程序员出身 , 早年间 , 他和朋友共同创立了一家二手商品交易网站 , 两年以后 , 项目很难做下去了 。
陈雪峰的创业团队认为必须做一个不热门、难做的行业 , 不然竞争者无数 , 大厂虎视眈眈 , 成长起来的机会不大 。
一番自省和调整之后 , 他们选择转型的方向是:电子产品回收 。
这一行业中 , 二手手机是重要组成 。 以万物新生为例 , 能占到万物新生交易量的60%~70% 。
根据工信部发布的《2020年通信业统计公报》显示 , 截至2020年末 , 国内共有15.94亿户的移动电话用户 , 普及率为113.9部/百人 。 按照三年的换机周期计算 , 每年会产生约5亿部的废旧手机 。
又因为二手3C产品交易过程中 , 如果处理不规范则会变成信息泄露的重灾区 , 由此引发个人财产、名誉乃至企业财产、专利、技术等受损 。
C2C形式的二手交易过程较长 , 商品没保障 , 容易产生纠纷 , 如果设置检测环节 , 交易过程就更长了 。
隐私、流程、是否安全 , 卖家和消费者对这一市场的不信任导致二手3C市场渗透率十分低下 , 到2020年 , 也只有3.7% , 还有很大一部分是非正规的渠道 。
这样一个信息不透明、交易链长的行业如果引入B端 , 提供上门回收服务、质检、消除隐私信息等标准化流程 , 则能提升卖家的出售意愿 。
市场规模大、渗透率低、行业痛点可以部分解决 。 于是 , 2011年 , 爱回收上线运营了 。 为了增加信任力 , 2014年 , 爱回收开始开设线下门店 。
经过10年的发展 , 万物新生现在的业务包括:
【再多爱回收,也消灭不了黄牛】通过爱回收App或者线下门店进行电子产品的回收(C2B) , 这是获得产品的战略核心;在B2C的零售平台“拍拍”上将产品卖出去;也有一些产品销往海外 , 即AHSDevice , 这部分自营业务赚取的是差价 。
拍拍这个平台也承接商家零售的二手商品 , 万物新生还拥有一个为商家之间交易提供服务的平台 , 即B2B交易平台“拍机堂” , 这部分平台业务赚取的是服务佣金 。
万物新生的收入也如愿节节高 , 获得了一轮又一轮的融资 , 背后站着京东、晨兴资本等知名投资方 , 并于今年成功上市 。
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有人说万物新生做的是收废品的生意 , 万物新生自己不这么认为 , 它的终极目标是消灭黄牛 , 先不论能不能做到 , 至少实现的过程会左右为难 。
上图可以看出 , 平台服务业务的收入比重正在提升 。 公告还显示 , 通过拍机堂产生的服务收入增速高于拍拍 。
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