家居|曾经离互联网最远的行业,找到了数字新引擎( 三 )


立邦中国通过与巨量引擎的合作 , 玩转公域与私域 , 解决流量焦虑 。 比如在“美好创享家”合作期间 , 立邦就借势巨量引擎连接多平台流量资源 , 收获大量关注 , 同时关于“健康、环保、美好”等正向关键词与立邦品牌关联度上升 14% , 形成了良好的公域传播效果 。 同时 , 巨量引擎等平台“公域私域电商一体化经营”的模式 , 也直接拉动消费者从直播间来到立邦品牌账号 , 进入私域流量池 , 便于后续经营与持续转化 。
慕思的线上化突围从直播开始 。 对于这个线下惯性很强的品牌而言 , 一开始慕思没经验 , 没网红 , 没账号 , 不得其门而入 。 在加入巨量引擎家居行业垂类扶持计划“万家灯火”计划后 , 慕思的员工和销售人员学会了抖音短视频的创意拍摄剪辑能力、直播带货能力以及和品牌共创优势内容的能力 。 直播间正在成为慕思持续带动品牌长效增长的新阵地 , 其从数字营销到品牌战略的数字化不仅引导线上下单 , 而是同时把品牌传播力融入到直播场域中 。
敏华控股旗下品牌芝华仕头等舱沙发 , 依托巨量引擎的“万家灯火”计划 , 联合经销商 60 天内超百场直播 , 收获了经销商视频总播放数突破1.29 亿的数据 。 芝华仕想做的事情是 , “既然消费者重体验、场景感 , 就把线下优势复刻 , 在线上再造一座美好家居样板间 。 ”



他们 , 通过与巨量引擎的携手 , 正在成为中国家居行业数字化值得借鉴的样本 。
“柔性增长”时代 , 家居行业需要全链路营销方案通过上述例子不难看出 , 对于家居行业来说 , 获客渠道的线上化只是对数字化的初始认知 。 深层次的认知 , 不仅仅是营销数字化、用户数据化 , 还需迈过渠道、生产、服务等多道坎 , 需要打通从营销到生产、服务的全链路数字化 。
具体到营销层面 , 研究家居行业的增长 , 首先需要研究的是人 。 “人”如何对家居产品产生兴趣?他们感知和共情的内容和渠道发生了怎样的变化?
对于家居行业来说 , 靠投放的方式获得容易量化的刚性业绩增长已经过去 , 通过提高品牌亲和力、识别度、感知度等因素 , 从而获得业绩增长的柔性增长时代已经到来 。
在这个时代中 , 用户家居消费的变化带来的是像短视频这样的新媒介渠道 , 为洞察人的生活与需求提供了一个越来越完整的路径 , 覆盖认知、兴趣、消费等等触点 。 同时 , 这样新的线上营销渠道 , 也打破了传统家居行业过于依赖线下场景的困局 , 更容易获得年轻一代用户的消费习惯 。
用户与媒介渠道的变化 , 让平台和家居行业不断探索新的营销方法以及品牌策略 。 在家居行业营销呈现出全体主动线上化、初步形成导购线索分发的聚集效应、营销内容更加专业且垂直的变化的今天 , 巨量引擎给出的答案是一个全链路模式驱动的营销解决方案 。
巨量引擎提供了一个基于“柔性增长”的全局营销解决方案 , 其由“产品力、内容力、服务力”三力驱动 , 实现了内容创作、营销到转化、品牌管理在内的闭环式营销链路 , 形成了一套成熟、系统化的方法论 。
在产品力方面 , 从搜索、互动 , 到深层“了解”品牌的品牌号经营阵地 , 再到促进“购买”的H5/小程序等 , 巨量引擎打造出全链路闭环产品服务 。
抖音电商外 , 巨量引擎也推出了一站式服务家居家装服务平台“住小帮”App 。 搭建起家居领域线上销售平台 。 2021年一季度 , 住小帮平台的日均留资用户量环比增长239% 。 数字化能力从装修前端向后端推进 , 将散落在不同环节的角色、数据、终端连接起来 , 汇聚家居家装品牌和设计师 , 还有装修预算、全屋定制、设计等服务场景 。