家居|曾经离互联网最远的行业,找到了数字新引擎( 二 )


而直播、短视频与兴趣电商的兴起 , 则更加剧了这一趋势 。
直播正成为企业探索数字化营销转身的重要手段 。 作为一种符合内容化、社区化趋势的新消费形态 , 直播已成为商家求新、求变的重要途径 , 更成为了许多家居企业布局的重要赛道 。
巨量算数的数据显示 , 截至2020年8月31日 , 家居短视频数量高达2734万+ , 家居内容视频播放量296亿+ , 同时 , 直播场次以及观看人次数据稳步上升 , 家居文章输出与阅读量也持续升温 。 在巨量引擎平台上 , 家居消费人群呈现出触媒方式多元化、内容表达层次化、购买体验电商化的趋势 。



另一方面 , 以内容引发用户兴趣 , 实现为用户创造消费场景与需求的兴趣电商等新兴电商形态 , 也给家居这一低频次、重决策的行业带来了新的机遇 。
传统企业抢滩线上背后的数字化之手线上正在成为家居行业的新阵地 , 但这对家居行业的数字化能力提出了要求——痛点在于 , 长期线下的家居行业如何玩转平台玩法、突破线上营销体验?如何有效提升线索转化?
在北京大学光华管理学院荣休教授董小英看来 , 企业数字化转型需要人才、平台能力建设 , 以及将数字化营销和数字化运营管理能力内外打通的能力 。
但这对于不少家居企业而言 , 无疑是一个难以攀登的山峰 。 数字化绝不是三五个月的事情 , 而是以年为单位 , 对于头部企业而言或许不缺少勇气与投入 , 而对于腰部以下的企业而言确实是个必须得迈过又无力抬腿的坎 。 “光是活下来就已经用尽全力了” , 一位家居企业负责人向财经无忌表示了无奈 。
一个强有力的外部伙伴 , 成为不少家居品牌顺理成章的选择 。 比如字节跳动的数字化营销平台巨量引擎 , 现在正在向家居行业伸出有力的手 。
2016年 , 红星美凯龙董事长车建新在一次活动的致辞中意外脱稿而出一句 , “美好的生活需要诗和远方 , 更需要沙发和床” , 但他更清楚的是 , 在互联网时代下 , 消费者首先接触到的不是“沙发与床” , 而是数字化的内容 。 为此 , 红星美凯龙很早就“触网” , 打造数据中台和聚合投放平台 , 为消费者画像、广告投放、内容制作、营销结果管理等多方面提供数据及业务支持 。
现在 , 红星美凯龙还在更进一步——携手字节跳动搭建家居内容的超级工厂 。 今年7月 , 红星美凯龙与字节跳动旗下的两大平台巨量引擎 & 火山引擎联手启动“双擎计划” 。 依托巨量引擎的营销力量和火山引擎的个性化推荐能力 , 开启对商品内容、品类内容、品牌内容、直播内容和促销内容的打造 。
两个月后 , 由红星美凯龙独家冠名的巨量引擎平台级影响力 IP“美好创享家”第二季直播之夜开启 , 活动现场 , 红星美凯龙不仅与大家共同探讨年轻人潮流家居的新方式 , 也借机推出红星美凯龙自营品牌龙猫先森 , 通过直播与消费者一起分享对年轻人家居生活的理解 , 让家具使用情景化 。 红星美凯龙也收获了一组亮眼的数据 , 其中全网总曝光 11.11 亿 , 直播间总曝光 2.049 亿 , 主会场 & 品牌馆页面曝光量 5985.83 万 , 抖音话题 2.32 亿 , 传播总曝光 6.15 亿 。
已经经营了27年的大自然家居思考的则是 , 如何将自己的2000万+客户通过数字化的方式聚集起来进行运营 , 以产生强大的销售动能 , 也以此实现更广泛而精准的消费者洞察为大自然更深刻地理解消费者提供数据支撑 。
去年 , 大自然便与巨量引擎深入合作 , 贴近年轻消费者群体 , 理解其生活方式 , 联合发布《2020 年居家运动研究报告》 。 其中数据显示 , 消费者对运动和健身资讯的关注度增长了近 270% , 对于居家运动的需求颇为旺盛 。 这一趋势洞察最终落地为产品创新 , 大自然推出“减震、防滑、安全、环保”的三层实木地板 , 提出“带大自然回家 , 造个运动场”的口号 , 助力消费者健康安全的家庭健身空间 。