软件|人事架构大调整,阿里重启“大航海时代”( 二 )



国内红利over ,
但海外大有可为

回看中国电商产业发展的近20年时间 , 在不同的时代 , 阿里先后遭遇过京东、美团、拼多多以及“快抖”等众多强有力的竞争者——凭着各自找到的差异化角度 , 均成功切入“在线零售”这块大蛋糕 。
“拼多多算是最后一拨机会 。 中国在线零售市场的红利已经Over(完结) 。 ”一位阿里内部人士对第一财经YiMagazine表示 。
经过“应有尽有”的平台(Market Place)模式、强调标准化服务体验的自营B2C、O2O本地生活服务、以低价商品和社交流量激活低线市场的拼多多和直播带货模式 , 国内电商市场面向消费者端的服务开发确实极尽成熟 , 很难再挖出什么新故事了 。
经过数轮资本和流量竞赛 , 国内电商市场已进入零和博弈 , 抢夺和守住市场的代价都是日益微薄的利润 , 以及难以和用户量同比增长的销售额 。
而如果放到全球看 , 市场仍然充满机会 。
增速惊人、在2020年实现100亿美元营收的SHEIN , 已被亚马逊视为在全球市场的一个重要对手 。 同时 , 今年11月底 , 字节跳动投资了一家总部位于迪拜的物流公司iMile 。 这家公司专注于“一带一路”市场 , 服务于包括SHEIN、亚马逊和中东最大电商Noon等战略客户 , 该公司的创始人曾在华为和阿里巴巴海外部门任职 。
阿里当然早于字节跳动许久就在海外市场投资 , 尤其是印度和东南亚市场 。 此外 , 它还自己开发了跨境电商平台速卖通(Aliexpress) 。 不过 , 这两类投资迄今的成绩都更像财务投资 , 尚未在集团内拥有战略地位 。



阿里经营10余年的跨境电商平台速卖通(Aliexpress)业绩平平 。 |图片来源:视觉中国 。

出海可也并不容易

2021年冬天 , 一个刚到英国不久的中国留学生在网页中打开aliexpress.com(速卖通) , 为自己订购了一个养生壶 , 7天后就收到了货 。 毕竟是“漂洋过海” , 这个速度已经给她惊喜 。
作为面对海外零售市场的平台级电商 , 速卖通成立至今已有10年 。 仅就在年轻用户中的知名度和活跃度来说 , 在目前的欧美市场、甚至在阿里耕耘多年的印度和东南亚等市场 , 速卖通的影响力恐怕都不及SHEIN 。
SHEIN的业绩起飞 , 前后只用了3年 , 2020年全球销售额突破100亿美元 , 同比增长超过250%;2020年完成的最后一轮融资 , 估值高达300亿美元;今年第一季度 , 月均销售额为12亿美元 。
不过 , 据第一财经Yimagazine了解 , 在阿里内部 , 如果不是从事跨境和海外零售业务 , 很多员工并没有关注到这个新对手 。 张勇在阿里的开局就是淘宝的“移动化” 。 此后 , 为了在移动互联网时代不被各种强悍对手赶超 , 阿里的主要精力一直被牵制在国内市场 。
据硅谷移动应用情报平台Sensor Tower的数据 , 在今年1月1日至6月22日期间 , 亚马逊网上商城App总下载量为7880万次 , 蝉联全球购物应用下载榜冠军 , 其次是中国跨境电商SHEIN , 下载量约7500万次 , 是全球移动端表现最好的快时尚品牌 。
阿里的前身——1688.com , 很大一部分业务就是帮助中小外贸加工企业建立B2B国际交易通道 , 交易对象是国外的贸易商 。 2010年前后 , 阿里将外贸交易平台升级为速卖通 , 此后伴随支付工具和全球化物流配送效率的提升 , 速卖通不只做批发业务 , 也开始服务于C端用户 。



SHEIN和速卖通看起来是两种跨境生意思路:SHEIN起家于女装、以自有品牌在国内组织工厂加工货源 , 速卖通则是海外版淘宝、平台B2C电商——二者的赚钱模式就像京东自营和淘宝的区别 , 但殊途同归 , 它们的目标客户是一致的 。 而且 , 就像当年京东靠自营业务起家后很快就建立了POP(Platform Open Plan)平台吸引第三方卖家一样 , SHEIN也正在积极复制这一路径 。