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早在2012年 , Lazada首次将双11的概念引进东南亚 。 而后国内互联网巨头先后入股Lazada、Shopee , 直指东南亚市场 。 渐渐 , 双11便成为东南亚家喻户晓的购物狂欢节 。 值得一提的是 , 在双11的带动下 , 双12也愈发抢眼 。
鲸网跨境获悉 , 去年双12 , 国外电商市场可谓是一片火热 。
去年双12当天 , Lazada菲律宾、马来西亚、泰国站点前12小时完成9.9全天销售额的100% 。 箱包类目多品牌同时爆发 , 前12小时达成11.11全天销售额 。 国货品牌森马秋冬货品提前布局海外仓 , 为双12大促做足库存保障 , 在泰国和越南站点开卖仅12小时单量对比双11全天增长700% 。
那么在双12即将到临之际 , Lazada卖家需要做何准备呢?
1、营销工具1)大促预热
a.发放大促优惠券 , 大额优惠券对消费者的冲击力更强 。
b.检查各站点多件多折设置 , 不漏设站点 , 不错过公域流量 。
c.检查各站点包邮设置 , 不漏设站点 , 不设错门槛 。
d.检查各站点活动设置 , 确认参与产品库存数量 , 以及在店铺装修中设置店内闪购 。
e.检查产品信息 , 有效期和其状态 , 不漏设站点 , 不设错折扣价格 , 确认每个订单Add-On Deals的购买限额 。
2)大促热卖
注意检查优惠券的领取以及使用情况 , 检查多件多折、闪购Banner、PDP页面的AOD以及包邮标志是否有正常显示 。
2、消费者运营大促预热:推送活动倒计时提醒 , 开启MIS消息智能发送 , 系统帮你自动触达买家群组 。
大促热卖:
a.推送店铺优惠 , 吸引购买
b.推送店铺热卖产品
c.推送宠粉专属优惠 , 唤醒粉丝
d.催评 , 提高单品的竞争力
e.全天候回复解答询单问题
f.推送爆款 , 引导买家下单 , 同时对于预售以及加购产品催付
3、店铺装修1)大促预热:
a.确保设置好双12大促模板专属活动页 , 让买家能够在店铺内便捷的找到活动产品 。
b.BA-Traffic模块查看首页与PDP流量比例 , 如若首页的流量没有达到预期 , 那么就及时更换有吸引力的PDP Banner 。
c.Add to cart Banner 可以替换成加购最好的单品 , 在主图上着重突出优惠力度 。
d.使用“店铺签到”的功能 , 为店铺配置签到活动板块 , 培养粉丝忠诚度 。 与此同时 , 配合优惠券 , 提升店铺的活跃度以及买家复购的几率 。
e.使用“用户定向优惠券” , 并激活店铺装修中智能人群模块在主页进行展示 , 并设置展示店铺新客券、粉丝券以及会员券 。
f.卖家店铺的销售子类目多且细的话 , 建议使用“Banner with product label”模块 , 让产品使用功能场景化 。
2)大促热卖:
a.活动首页导航清晰 , 确保买家能够快速找到活动产品
b.利用Banner突出热销品以及高转化的产品
4、流量工具在大促前发送带话题短视频、店铺热销品等优质的图文内容 。
在大促热卖期 , 发布多类型内容 , 营造大促氛围 。
在电商平台站内投放广告:
a.检查每日预算以及总预算 , 确保有足够流量进店 。
b.可以采用智能投放+手动选品计划搭配投放
c.投放目标调整为“以流量为目标”
d.资源位全开
e.开启自动充值功能
除了上述四点之外 , 卖家还要注意部分功能的系统锁定时间、直播带货流程 , 同时还要为双12大促的快速履约发货做好充足准备 。
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