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讲师介绍：
纽天玉|人力资源和社会保障部登记注册(SYB、IYB)创业培训讲师、山西省青年创业指导服务中心创业培训师、山西省青年创业孵化基地专家讲师，被誉为“创业路上的引路人”
王志惠|人力资源和社会保障部注册(SYB、IYB)创业培训讲师、山西省青年创业指导服务中心创业培训师、山西省青年创业孵化基地专家讲师、山西省青年创业指导服务中心培训处联系人

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本部分笔记根据2017年3月6日、7日、8日牛天宇先生、王智慧先生在山西省人力资源和社会保障厅主办、省青创承办的2017年第三期(共89期)创业培训班上的讲课整理而成。
本部分使用的教材有：

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国际劳工局教科书
笔记中涉及的案例和练习均来自本教材(2003年5月第一版)
做笔记之前，想一想：
什么是企业？创业的基本素质和要求是什么？
如果你适合创业，有什么具体的想法吗？如果没有，你如何发现和发展你的商业想法？
第一部分：将你作为创业者来评价
一、什么是企业
参考教材《P1》的定义，结合实际情况，课堂上老师给企业的定义是：企业一般指使用各种生产要素(土地、劳动力、资本、技术、创业人才等)的以盈利为目的,)，通过商品生产和商品交换,向市场提供商品或服务,和合法经济组织,独立经营，自负盈亏，独立核算。
企业经营活动中的两个流程

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二、创办你的企业面临的挑战
参考教材P2-P3，P21练习1，指的是答案：
1.为什么李明的生意失败了？
直接原因是现金流为负，无力支付到期应付款，导致破产。
间接原因在于李明在创业前没有对启动资金的数额做出正确的预算，在如何使用资金上缺乏精明的决策(他不知道贷款的每一美元都必须用于获得最大利润的场合这一道理。谈排场，追求产值又不懂理财基础知识) 。于是，一家有前途、有利润的企业就此夭折。
我们从中可以得到的启示是，即使是最好的生意，也一定是在不懂得经营管理的老板手里做不好的。
2.李明应该做什么？
李明看到别人养鸡有利可图。当然，他也想从事这项业务。但应该是：
(1)先上班(先上班后下班)
老板），打工时可以先作调查研究、观察学习，或是参加创业培训。
⑵仔细估算开业的启动资金需求，并作出资金使用的预算，不乱花钱也决不借多余的钱。
⑶制定创业计划（商业计划）。
⑷从小做起，积累经验。
（破产以后怎么办？去找一份工作，积累资金以图东山再起）
小老板创业失败有一个共同原因：缺乏计划能力。既不能有效预测企业的未来和规划企业的发展，也不能有效分析出企业的潜在风险，有效制定出解决潜在问题的方法。
所以，创业需要学习培训。
三、从企业创办者的角度分析自己
参考教材P4-5
创业者所必须具备的条件：
自身素质之先天条件：
㈠身体健康（创业的前提）、锐利的眼光（创业的基础）
㈡自身素质之后天条件：诚信（创业立足之本）、自信（创业的动力）、勇气（视挫败为成功之石）、爱心（创业成功的催化剂）、魄力（该出手时就出手）、领袖精神（创业的无形资本）、社交能力（借力打力觅捷径）、合作能力（趋时避害形成合力）、创新精神（创业成功的维生素）、动机（创业成功之母）、技能/行业知识（立于不败之地）
㈢物质条件：家庭资金、家人支持（是创业起航的动力和保证）
【syb酒店创业计划书果酒店创业计划书】夫妻一条心，黄土变成金，创业最大的动力助力来自家庭。
P22练习2参考答案：
白雪的长处：想多挣钱，能发现商机并有一个好的企业构思；
白雪的弱点：缺乏冒险精神，还缺乏深入思考的务实精神；
小兰的长处：能发现商机，并着手争取各方面的支持；
小兰的弱点：没有对调查研究投资作出初步估算，不清楚相关法律知识，在此之前还有学习和了解办小旅馆的必要知识、技能和一切申办手续。
小兰。因为她有办企业的强烈愿望。（所谓强烈愿望是指她不空想而是有把构思变成现实的行动。她有魄力自撰小册子（创业构思）并独自去游说有关的部门。她知道创业先得有计划，而计划是要用调查研究市场的数据来支持的。
P22练习3参考答案：
1.王大海有错，分析如下：
①经营管理不善。王大海开的是一家小饮食店，小店的投资人同时也是店经理，他应当负起经营管理的重任，错在他整天东游西逛不务正业。
②人员管理不善。王大海不懂经营管理，也应聘请经理来管理小店，只以投资人身份谋求利益，但他却在名义上当老板而放任自流，甚至薄待员工，以致员工不愿为管理作出贡献。
③公共关系处理不善。一家企业有三类最重要的公众：顾客、内部员工与供应商。王大海对他们一概漠视，他的企业必然“不久就倒闭了” 。
2.王大海的三个错误固然都不能犯，但更重要的是王大海离职后从商存在一些不利因素：①王大海未必具备餐饮行业的有关知识和经验；②热衷喝酒打麻将的人一般看来缺乏敬业精神，不学习、不刻苦的人不能当老板；③手里有钱而不事生产前景堪忧。
四、增强你自己的创业能力
结合课本P5-7
五、评价个人的财务状况
结合课本P7-8
P27练习6参考答案：
1.略
2.李军不可能从银行获得贷款。因为：缺创业计划；不具备开业启动资金所需半数以上的自有资金；个人有债务，没有其他收入来源；没有可供贷款的抵押物品。
第一部分小结
1.创办微小型企业一定要有一个强烈的愿望（动机）
2.一定要有承担责任与风险的精神准备；
3.一定要有良好的健康状态和可投入的资金；
4.选定一个适合自己的创业项目，并努力学习创业的相关知识和技能。
第二部分：为自己建立一个好的企业构思
一、企业类型
结合课本P10-12
二、微小企业成功的要素
结合课本P12-14
小企业成功的共性要素：真诚服务客户、真诚关爱员工、紧盯市场变化
微小企业创办原则（16字）：志向要大、计算要精、规模要小、起步要稳
三、如何挖掘出好的企业构思
结合教材P14-16
产生企业想法的重要性：好的企业构思是创业成功的开始，是避免风险和失败的第一道防线；如果没有正确的理念和好的企业构思，无论你投入多少钱，企业注定是会失败的。
如何挖掘出好的企业构思，三环定律图示如下：

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教材P29页练习8参考答案：
1.盲目跟风开店。开店前没有调查研究市场需要和市场容量
2.通过调查调整商品和服务方式，改善经营（加强广告宣传、送货上门、拆整为零、延长营业时间、降价等）。如无起色，应当转营新项目，立即停业。
寻找创业思路的途径：
1.寻找。市场考察、报刊杂志、广播电视、网上查询。
2.挖掘。发现消费者未知的需求，自己创造出新的生意。
3.整合。把各种生意有创意地组合在一起。
“处处留心皆商机”
依据问题寻找机会的角度：

社会变化（政策变化、科技进步）；
自己遇到过的问题（挤车、产妇不下奶）；
工作中的问题（速递、没地方午休）；
其他人遇到过的问题（搬家、改衣服）；
过生日送什么东西？探视病号拿什么？

常见的市场考察方法：
巡街法：到街上多走、多看、多听、多问，看一看什么样的门面、什么样的行业最旺；
异地领悟法：可到高一级的城市去看一看，换一个环境和思维，看哪些项目有市场潜力；
人际关系法：在人际关系交往中发现信息，多与成功的创业者进行交往，在他们那里寻找商机。
挖掘市场机会：帮助顾客找到他的需求——创造引导消费（例如，把梳子卖给和尚）
一般性头脑风暴法
结构性头脑风暴法

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企业的定位

一流企业卖文化（标准）
二流企业卖项目（专利）
三流企业卖服务（技术）
四流企业卖产品（质量）
五流企业卖劳力（劳力）

思路决定出路，定位决定地位。
四、验证你的企业构思
结合教材P17-19
什么是SWOT分析法？他是一种自我诊断的方法，能够客观准确地分析和研究某个问题的方法，同时它还是验证构思是否可行的方法。

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（全文完）

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