随着业务规模的增长,企业必须有清晰的规则和充足的资源,后台职能部门的扩张是必然的。但这种扩张应该的下限在哪里?上限在哪里?一般企业是说不清楚的。而职能后台又是掌握权力的部门,他们要编制相对容易,“精细分工实现专业化”又是一个再好不过的理由。于是,这个部分的臃肿是必然的,没有例外。
根据穆胜咨询《2021中国企业人力资源效能研究报告》,中国企业职能后台的扁平化指数普遍低于1,人员超配现象非常严重。对于有些企业,我们都不能说这个“金字塔”是大了还是小了,根本就是“埃菲尔铁塔”。夸张点说,这个领域冗余无限,大胆砍,问题不大。
事实上,已经有企业在行动了。2021年12月7日,字节跳动正式撤销人才发展中心。
字节内部邮件中提及:“一是发现现有团队与公司的需要脱节;其次是团队累积的技能和经验,一段时间内也不太符合公司的需求方向”。他进一步强调:“从组织精干的角度,我们不仅要review个体与团队的产出是否足够,也要复盘和反思‘职能’本身是否有价值,如何发挥价值。”还有一句让人背脊发凉的点睛之笔(Punchline)——“对着职能去肥增瘦,可能才更加有效……”
【 组织|阿里字节万科组织调整,一文读懂他们的5种套路】朋友们可以扪心自问,我们把上面的字节跳动换成其他大厂,换成自己的公司,上面这句话又是否成立呢?
职能后台做大了,必然“骚扰”业务,但职能后台瘦身,就一定合理吗?其实也不尽然,这种瘦身也可能让职能部门变得更加弱小,只能用更加“一刀切”的方式来应对业务需求,导致企业“龟缩”,限制业务成长。
当然,不少老板之所以坚定地“砍”后台职能部门,还是因为他们的强烈不满。他们认为,原来职能部门就是“一刀切”的管理方式,这种瘦身并没有带来管理上的任何损失,相反,让他们变弱就是在让前中台变强。
但我想说的是,这种方式并非长久之计,职能部门的弱小会让企业变成四肢发达、头脑简单的物种。砍掉无效的职能部门或局部模块,没有问题;但企业更应该思考如何建设有效的职能部门,这才是正解。
套路4:调兵遣将如果说前面三项都是“排兵布阵”,那么,后续的动作就是“调兵遣将”。
伴随着企业的组织结构调整,干部调遣是必然的。有个默认的组织规律是,如果干部不挪窝,他们还会有原来的本位主义和思维定式,新部门依然会用老方式来运作,组织可能就白调整了。干部挪挪窝,可以让大家对于工作产生新鲜感,以全新思维和状态开展工作。
至于在挪窝时如何调遣干部,逻辑就简单得多了,无非是按照将领的特点安排其最能发挥特长的位置。通俗点讲,大将带精锐打大仗,小将带散兵打小仗。老板一端要分清楚仗的大小,另一端要认清楚将的大小,哪一端没有做好,调兵遣将都会是一团浆糊。
调遣干部时,最能看得出老板心中业务和干部的分量。说玄妙点,有人升了,实际降了,有人降了,实际升了。组织变换之际,一些隐蔽的用人安排,让老板的心思被放到了台面上,谁是老板的人,是不难看出来的。
当然,调兵遣将还有两层深意:一是“干部换防”,防止干部在一个地方呆久了形成山头主义,出现“下面听大哥的不听老板的”。二是“培养人才”,让干部经历多岗位的历练,提升格局,加载技能包,以至于可担大任。
调兵遣将并不仅仅是在现有干部队伍中调整,必然伴随着老将离岗和少将上位。少将上位是好事,但老将如何离岗?这个也有套路。大量企业习惯建一些空闲部门,如人才储备中心、参谋部、蓝军等,把一些不用的将放进去,既为其保留了待遇,又为其维护了尊严。这也是一种有人情味且能减少阻力的处理方式。
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