意图|从战略到执行:业务领先模型 BLM 战略篇「战略意图」( 四 )


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对于市场分析与评估,由于公司战略与业务战略所关注的层次不同,因此在制定公司战略和业务战略时使用的方法也是完全不同的。
(1)公司战略关注的是

  • 选择或者退出哪些业务;
  • 业务及投资组合的选择,确定各业务的优先发展顺序;
  • 如何制定公司层面的业务发展策略。
因此在分析公司层面的市场机会时,重点是分析各业务所处的行业环境的吸引力和竞争性,分析各业务的战略定位以及公司应当采取的业务组合策略。
(2)业务战略关注的是
  • 业务应当在哪些目标细分市场上发展;
  • 通过何种途径来发展;
  • 采取什么措施促进发展。
因此在分析业务层面的市场机会时,需要对该业务的市场进行细分,分别分析各细分市场的吸引力和竞争性,再通过对各细分市场进行战略定位,明确公司要选择哪些细分市场,以及各细分市场的组合策略。
1. 使命、愿景企业的使命不是具体的目标和业务战略,它体现的是企业存在的根本原因。
一家公司通过将输入的原材料跟人的专业性,转换成为产品,去满足更多的人的需求。这点很好理解,但这里要注意一个地方,为什么这个系统(公司)它能够存在,为什么他可以把输入转化成为输出,答案非常简单:
一定是因为他所处的这个大环境需要他的存在,允许他的存在。比如说一家公司,它之所以能够存不会破产,那一定是因为它所生产出来的产品,能够满足某些人的需求。正是这种需求使得这家公司能够自发运转,能够把输入转化成为输出。
所以这一点非常重要,我们说任何一个复杂事物的存在它都一定不是偶然的,一定在大环境里面有一个属于他的位置,那这点其实就是使命的价值。
什么叫使命价值呢?这个系统跟他所处的环境一定存在某一种契合,他一定能够满足所处环境的某一种特定的需求。
使命的特点:
  • 使命是企业给外部社会所提供的一种基本功能;
  • 使命的设定一定要能够支撑企业的长期存在;
  • 使命往往是企业战略制定的重要前提和基础。
举个例子,可口可乐的使命是:
  • 令全球人们更怡神畅爽;
  • 不断激励人们保持乐观向上;
  • 让我们所触及的一切更具价值。
愿景是企业要实现的阶段理想,通常是一个能够知道公司十年甚至更长远发展的画面,我们为这个最终的画面而奋斗,就像刚才说的愿景有两层含义,一部分反映的是一种远见,必须符合大势,毫无根据的口号是没有意义的,同时也必须是一种感情契约,是企业员工共同期望达到的状态。
愿景是基于未来的大胆设想,并且是一个在一段时期内可以实现的清晰目标。
愿景的特点:
  • 清楚、有冲击力;
  • 具有一致的重点领域;
  • 具有清楚的终点目标;
  • 作为团队精神的催化剂;
  • 应当具有激情、感情和说服力。
举个例子,可口可乐的愿景是:
  • 员工:公司是激励人才发挥自身潜能最佳的地方;
  • 产品:为全球提供推陈出新的产品,不断满足市场以及消费者需求;
  • 合作伙伴:建立双赢的合作模式,坚定伙伴关系;
  • 地球:一个负责任的全球企业公民,通过建立和支持社区的可持续发展,令世界更美好;
  • 利润:令股东有长期满意的回报,同时不会忽略我们应有的责任;
  • 效率:成为一个高效、精干和迅速发展的企业。
每一个企业,甚至每个企业里的每一个团队,都要有自己奋斗的理由,奋斗的理由就必须通过愿景形成共鸣,指引方向。