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对于市场分析与评估,由于公司战略与业务战略所关注的层次不同,因此在制定公司战略和业务战略时使用的方法也是完全不同的。
(1)公司战略关注的是
- 选择或者退出哪些业务;
- 业务及投资组合的选择,确定各业务的优先发展顺序;
- 如何制定公司层面的业务发展策略。
(2)业务战略关注的是
- 业务应当在哪些目标细分市场上发展;
- 通过何种途径来发展;
- 采取什么措施促进发展。
1. 使命、愿景企业的使命不是具体的目标和业务战略,它体现的是企业存在的根本原因。
一家公司通过将输入的原材料跟人的专业性,转换成为产品,去满足更多的人的需求。这点很好理解,但这里要注意一个地方,为什么这个系统(公司)它能够存在,为什么他可以把输入转化成为输出,答案非常简单:
一定是因为他所处的这个大环境需要他的存在,允许他的存在。比如说一家公司,它之所以能够存不会破产,那一定是因为它所生产出来的产品,能够满足某些人的需求。正是这种需求使得这家公司能够自发运转,能够把输入转化成为输出。
所以这一点非常重要,我们说任何一个复杂事物的存在它都一定不是偶然的,一定在大环境里面有一个属于他的位置,那这点其实就是使命的价值。
什么叫使命价值呢?这个系统跟他所处的环境一定存在某一种契合,他一定能够满足所处环境的某一种特定的需求。
使命的特点:
- 使命是企业给外部社会所提供的一种基本功能;
- 使命的设定一定要能够支撑企业的长期存在;
- 使命往往是企业战略制定的重要前提和基础。
- 令全球人们更怡神畅爽;
- 不断激励人们保持乐观向上;
- 让我们所触及的一切更具价值。
愿景是基于未来的大胆设想,并且是一个在一段时期内可以实现的清晰目标。
愿景的特点:
- 清楚、有冲击力;
- 具有一致的重点领域;
- 具有清楚的终点目标;
- 作为团队精神的催化剂;
- 应当具有激情、感情和说服力。
- 员工:公司是激励人才发挥自身潜能最佳的地方;
- 产品:为全球提供推陈出新的产品,不断满足市场以及消费者需求;
- 合作伙伴:建立双赢的合作模式,坚定伙伴关系;
- 地球:一个负责任的全球企业公民,通过建立和支持社区的可持续发展,令世界更美好;
- 利润:令股东有长期满意的回报,同时不会忽略我们应有的责任;
- 效率:成为一个高效、精干和迅速发展的企业。
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