编辑导语：战略制定是企业团队运营中非常重要的环节，本篇文章介绍了战略篇中的战略意图，讲解了战略规划的主要工具BLM模型，推荐想要学习了解业务战略的制定的群体阅读。
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在差距分析这篇文章中，卫 Sir 详细介绍了“三差分析”，也正是因为看到了差距，所以我们才有动力去启动战略上的创新和执行上的提升。
接下来详细介绍一下 BLM 业务领先模型的第二把钥匙：业务战略的制定。
对照下图 BLM 业务领先模型的全景图，我们可以看到战略体系的内容是在整个模型的左侧。
战略体系从战略意图、市场洞察、创新焦点、业务设计四个方面出发，引导业务领导人员在战略制定的过程中进行系统思考和务实分析。
限于篇幅，本篇内容则主要介绍战略篇中的战略意图，其他内容后续通过系列文章输出。
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在企业愿景的指导下，通过对以往战略执行的复盘总结，输出差距分析，初步设定战略目标，从而作为战略制定的重要输入。
例如，苹果凭借其创新领先者的地位，不去追求市场份额最大，而是保持其利润水平，反而抢占了智能手机市场利润的 80%。
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战略意图指的是公司或者部门的方向和希望实现的目标，或者说想做成什么样的事，达成一个什么样的结果。通常战略意图可以是未来 3～5 年的描述，而战略目标应该是分年度的具体目标的陈述。
例如：
- 长期发展目标：保持公司健康、可持续发展；
- 未来三年的发展目标：整体业务要有明显提升，三年内年销售收入达到 100 亿元人民币，主营业务的市场占有率达到 18% 以上；
- 到 2022 年，在战略重点市场的产品的竞争力达到国内领先水平，行业内的销售额做到第一，成为国内企业第一品牌。
战略是组织达成其愿景与使命的方法，包括一系列的目标和资源的分配。
有点抽象，刘润老师也谈过，他说：“战略就是选择，这个选择能帮你更快、更好地达成目的，它就是一个好的选择。”
比如，元气森林。它切入的时候为什么选择了便利店和大学的市场？这是因为它在家乐福这种大型超市里，是没办法和可口可乐竞争的。
在大超市里，有一整面墙都是可口可乐，你元气森林进去，就只能占货架的一小块地方。你和可口可乐的兵力对比可能是 1:20，你怎么跟可口可乐竞争？所以，可口可乐在大型超市里拥有压倒性的优势。
如果元气森林选择大型超市来进入市场，那就选错了战场。于是，元气森林选择了便利店和大学。 为什么可以放在便利店里？因为便利店的饮料陈列没有那么多地方，只有一个冰箱，可口可乐再厉害最多只能占一排。
那我元气森林去占两格行不行？这是可以的。这样一来，你把你和可口可乐的兵力对比就从1:20变成了1:5。也就是说，你在便利店获得的优势或者说取胜概率，是在大型超市的 400%。
企业战略制定的出发点必须是为客户创造价值，通过成就客户来成就自己。
为客户创造价值可以从两个方面出发：
- 降低客户的整体运营成本，针对 ToC 客户就是指提高生活效率和便捷度，降低生活成本；
- 为客户创造新的价值。
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