1. 鸵鸟原理(追求绝对强大)
在遇到问题时 , 我觉得不管对个人、团队 , 对整个公司来讲 , 有一个很多年前长辈告诉我的道理 。
可能很多人听过鸵鸟原理 。 火鸡比母鸡要大一些 , 如果从旁观者的角度来看 , 确实火鸡比母鸡是要大一圈或者大两圈 。 但是 , 母鸡看火鸡 , 其实会觉得大家差不多 , 母鸡也是不太服气火鸡比我大的 , 它觉得你可能就比我大那么一点 。
但是 , 当一只鸵鸟过来的时候 , 不管是母鸡还是火鸡 , 不管它们再不服气 , 在一个强大的反差面前它们都会认同鸵鸟确实确实比我大 。 这个道理非常深刻 , 人和人的对比 , 团队和团队的对比 , 公司和公司的对比 , 这个道理同样存在的 。
所以在早期 , 可能我们认为我们的价值观比对手更正 , 我们团队比对手更好 , 我们的基础比别人更好 , 对手却不服 , 不要紧 , 这个时候争论是没有用的 , 我们要做的是什么?还是回到根本问题 , 消费者第一、商户第二、团队第三、股东第四 , 我们有足够的资源 , 足够好的团队 , 我们去合作足够多足够好的商户 , 然后和商户一起去把消费者服务好 。
如今 , 美团在全国有两亿多用户 , 在手机上面美团是仅次于淘宝的最大的电商营销平台 , 比天猫大 , 比京东大 。 所以 , 只要我们能坚持往前走 , 坚持走得比对手更快 , 大家可以看到 , 曾经认为是我们对手的已经被我们远远的甩在身后 。
2. BAT进入O2O , 美团到了该建平台、生态的一年
面对未来的挑战 , 我认为今年会是O2O真真正正大决战的一年 。 团购的事情我们占60%的市场份额或者更高一些 , 但还没有完全的结束 。 在电影这个领域 , BAT或者其他各种各样的公司 , 线上线下他们和我们一样 , 都在做很多尝试 。
我认为今年应该是美团重点去建平台、建生态的一年 。 因为我们需要越来越多的产品服务去满足用户的需求 , 去满足商户的需求 , 而且不同的产品、不同的业务需要平台 。 我们还需要跟外部各种各样的合作伙伴有各种各样的合作方式 。 所以 , 今年不管是内部的发展还是外部的发展都需要我们有建平台、建生态的意识 。
我相信今年的竞争会非常激动人心 , 而建平台、建生态这个事情在今年也是一个开端 , 是一个非常重要的开端 。
3. 不要高估两年能发生的变化 , 不要低估十年能发生的变化
我相信比尔·盖茨的话 , 他说得非常对 , “人们总是倾向于高估两年能发生的变化 , 但是低估十年能发生的变化 。 ”
五年也是如此 , 特别是在这个时代 , 两年看起来是很长的时间 , 而五年基本上回头看 , 我相信所有人都会同意发生的变化比大家想象的更多 。
06 互联网下半场
王兴:2016年回归服务根本、下半场
时间:2016年
背景:美团点评刚完成合并
2015年是中国互联网历史上一个非常特殊的年份 。 这一年发生了很多互联网公司的合并 , 包括滴滴和快的 , 58和赶集 , 携程和艺龙、去哪儿 。 在这个大环境中 , 美团和大众点评也于2015年10月8号宣布合并 。
1. 消费者第一、商户第二
我认为最简单的判断标准就是你觉得某个服务够好吗?你觉得你可以把它推荐给你的家人和朋友吗?如果我们期望真正做好这个事情 , 成为一个长远有价值、令人尊敬的 , 大家也乐于在此工作的公司 , 我们必须解决好这个问题 , 回答好这个问题 , 需要确保我们提供的服务 , 自己是自豪的 , 我们是有信心推荐给家人、朋友使用的 。 (这个判断标准)对各行各业也是如此 , 而且对我们这个行业尤其如此 。 因为我们提供的不再是一个简单的信息服务 , 而是实际接触到他们生活方方面面的服务、各种吃喝玩乐 , 所以回答这个问题的答案就尤其的重要 。
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