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好未来是中国领先的教育公司,市值已超过150亿美元 。11月13日,好未来创始人张邦鑫在GET2018教育技术大会上,就教育和内容行业的商业模式和未来趋势发表了自己的看法 。
【创业有哪些基本模式 创业教育行业】张邦鑫认为,在分析教育产品时,首先要看用户在使用时需要支付什么费用 。他发现,使用教育产品的用户通常要支付三笔费用 。教育和内容行业的商业模式由以下三个成本决定 。
首先是经济成本 。因为大多数学习都要花钱 。
第二是时间成本 。自学是需要时间的,如果是线下的辅导班,还需要路上的交通时间,有时候时间成本会很高 。
第三个是机会成本,远远大于前两个 。张邦鑫提到,一个人要想考上好学校,成为人才,往往只有一次机会,而且是不可逆的 。"
这三个成本决定了教育产品的三种商业模式 。
首先,机会成本决定了刚需的产品 。比如提高孩子学习成绩,帮助升学考试的产品就是刚需产品 。面对刚需产品,用户不在乎经济成本和时间成本 。这也是为什么现在线下教育的一对一辅导非常火爆的原因,因为这款产品解决了用户刚需的问题:
其次,时间成本对应有用的内容 。即只要内容对用户有用,用户就不会在意经济成本,所以愿意花钱购买知识付费和知识服务产品 。这类产品本质上让用户觉得自己的时间是物有所值的 。
然后是经济成本 。经济成本对应有趣的内容 。用户愿意花时间在上面,但会考虑是否愿意付费 。如果内容足够有趣,他们愿意购买 。
三种商业模式对应的收入来源也不同 。有趣的内容对应着广告收入,因为大量用户愿意花时间在这些内容上;有用的内容,对应内容付费;刚需要的内容对应服务费 。这也是目前教育行业三大主要的商业模式:广告、内容付费、服务费 。
此外,张邦鑫还从自己的角度提出了未来的四大趋势 。这四个趋势也将对应并影响教育和内容的商业模式 。
第一个趋势是,从长远来看,所有数字产品的价格应该趋于零 。这是互联网行业的普遍规律 。
第二个趋势是,雾化产品的价格在未来将趋于零 。如今,硬件等原子化产品之所以有价值,是因为它们凝结了复杂的人类劳动,消耗了人们的时间,时间是有价值的 。但未来随着技术的发展,所有标准化产品的价格也会降到很低 。
第三个趋势是服务的价格会越来越贵 。因为服务的本质是消耗人的时间,时间是人生活的一部分,永远是稀缺资源 。所有稀缺资源都会变得越来越贵 。
第四个趋势是所有的创意和创意产品都会变得越来越贵 。因为,“创意产品不仅消耗生命,也消耗灵魂,所以精神资源会越来越贵 。”
从这四大趋势来看,除了广告模式、内容付费模式和服务付费模式之外,未来创意付费模式将在市场中占据相当大的比重 。
最后,张邦鑫还就教育与科技的关系发表了自己的看法 。在他看来,未来的教育肯定会与科技结合,但教育的本质不是科技,而科技只是帮助和改进教育活动的一种手段 。
他还回忆起自己做家教的故事 。他在读研究生的时候,曾经给一个六年级的学生辅导数学 。由于这个学生连续三次考了100分,这个学生的父亲给他介绍了20个学生 。怎么教?这20个学生成了两个辅导班,这是他创造美好未来的起点 。
张邦鑫前不久和这个学生见过面,聊过天 。他很惊讶,学生们记住了成语故事、成语接龙游戏和一些场景细节 。比如他在讲一篇科幻作文的时候,问孩子去了哪个星球,外星人长什么样 。这一切都发生在16年前,学生永远记得 。
因此,张邦鑫说:“师生之间的交流,不是教了多少知识,用了什么手段和方法,而是传递了多少热情、能量和爱心,让学生的眼界开阔和提高了多少 。学生的自信有助于学生获得成就感 。”在他看来,所有这些都是技术、数据和人工智能无法改变的 。
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