【t3出行|美团即时零售的优势不止“快”】
出品 | 何玺 排版 | 叶媛
11月25日 , 美团发布Q3财报 。 数据显示 , 美团该季度整体业绩优于市场预期 。 其中 , 备受市场关注的即时零售业务增长迅猛 , 未来发展值得期待 。
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美团Q3财报营收大涨超28% , 即时零售业务成最大亮点
在上半年多地受到疫情反复冲击的情况下 , 美团的业务模式由于跟社会面接触紧密 , 其表现此前曾被不少投资机构和分析人士列入“值得担忧”的行列 。 而这次公布出来的数据却表明 , 美团第三季度的表现超出了市场预期 。 首先 , 美团的整体营收上升态势明显 , 7到9月份营收626.19亿元 , 同比增长28.2% , 与前两个季度相比 , 这个增速数据明显提升 , 呈现出蓬勃向上之势 。 在整体营收增长的同时 , 平台盈利能力也在改善 , 该季度录得净利润12.17亿元 , 与去年同期净亏损99.94亿元、以及上季度净亏损11.16亿元的状态相比截然不同 , 实现了同比环比均扭亏 。
截至报告期末 , 美团的年交易用户数量为6.871亿 , 在近年来整个行业流量几乎见顶的大背景下 , 依然实现了2.9%的同比增速 , 反映出其业务对用户的吸引力依然强劲 。 同时 , 平台上每位交易用户的平均交易笔数达39.5笔 , 同比增长14.8% , 说明用户粘性还有提升的空间 。
这些与用户规模与用户粘性相关的数据清楚表明 , 美团这种营收、盈利能力双双增长的势头 , 是有着坚实基础的 。
近年来 , 即时零售业务日益成为互联网平台争相布局的关键板块 , 美团在这方面的表现也成为业界观察的重点目标 。 而Q3财报的数据表明 , 美团在即时零售业务方面 , 已经取得了相当大的进展 。 财报指出到Q3季度末 , 美团的前三季度即时配送的交易笔数已经超过50亿笔 , 而且每位交易用户在美团上消费的次数保持了稳定的增长速率 。 显然 , 平台用户对美团的线上下单、次日送达(甚至小时级送达)的即时零售业务的接受度 , 已经越来越高 , 而美团即时零售在用户心智中的品牌形像也越来越清晰 。
回顾发展历程 , 美团的即时零售业务以买菜业务为发端 , 到美团优选实现向“次日达超市”的转型后 , 则开始进入全新阶段 。 自此以后 , 美团的业务模式被许多行业人士评价为“越来越像一个品类丰富的大型超市” , 其涵盖范围早已超越了最初的外卖点餐 , 朝着能送生鲜食杂、送花、送药甚至iPhone等数码产品的“万物都能配送”方向快速演进 。
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又快又省 , 美团即时零售业务优势明显
从行业和消费者的角度来看 , 美团的即时零售业务带来的影响力正在日益扩大 , 成为在线经济中不可忽视的存在 。 而从其自身发展情况来看 , 一个多月前美团优选向“明日达超市”的升级 , 则是美团即时零售业务演进的一个里程碑 。 从这时起 , 美团旗下既有以美团买菜、美团闪购为主的“小时达、甚至分钟级别送达”阵营 , 又有美团优选这个主打“次日达”的平台 。
其中 , 其中 , 美团买菜以距离社区极近的前置仓位依托 , 向用户提供蔬果、鱼肉、蛋奶等生鲜商品的小时级(甚至分钟级)快速送达 。 而美团闪购和美团优选 , 则分别以次日达、小时达的送达效率 , 向用户提供覆盖几乎所有吃穿用品类商品 , 并且凭借强大的配送骑手网络 , 确保及时送到用户手上 。 这个完整体系的成型标志着美团经过多年探索 , 在电商领域已经形成了品类覆盖生鲜、日百 , 送达速度确保次日达 , 甚至能以优于一小时、乃至于分钟级效率送到的全面布局 。 对于消费者来说 , 这种配送效率和保障程度 , 让用户的电商购物过程 , 彻底摆脱了过去常见的不确定性 , 让他们能够以24小时、甚至1小时到分钟级的颗粒度 , 来规划自己的生活消费 , 重塑了整个电商生活模式 。 反过来 , 也为美团平台吸引了更多青睐新生活方式的年轻用户、确保了平台未来的可持续发展 。
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