联想|从电商到超市，美团的零售之变心之所向

从上海回到湖南长沙县的时候，何靓做好了过“苦日子”的准备。作为一个湖南人，她知道县城往往意味着没有星巴克和喜茶，意味着仅有的一两座电影院环境不太好，意味着每天晚上九点后连便利店都大门紧闭。
但在真正回到这“半个故土”后，她才发现，原来不管是一线品牌的奶茶、沿海省份出产的热带水果、24小时营业的便利店，甚至是最新款的iPhone ，都能在美团上实现“送货上门” 。
实际上，长沙县并不是传统意义上的“老县城” 。作为挤进全国县域经济排行榜十强的重量级选手，拥有一个高度现代化的消费产业似乎并不令人意外。
然而，在更多真正意义上的“十八线”小城，美团真正地创造着Online Supermarket ，也创造着新的零售生态。
【联想|从电商到超市，美团的零售之变】
“大超市”怎么进小城？
色达，一个10月就会下第一场雪的甘孜小城。新京报的报道里这样描绘它：“只有4条南北路、6条东西街，外卖最远的订单距离也仅3公里。只需三四单，就能把县城逛上一遍。 ”
按某些标准看，这里不需要一个大超市。因为居住在这里的多为牧民，或是远来的游客，在1.8平方公里面积、1.6万城镇人口的县城放一个沃尔玛，经济账很不划算。然而，这里却又真的存在一个销售4000多种商品的“大超市” 。
超市的老板是孙和，安徽阜阳人，因为色达以前消费供给不足，选择扎根高原。超市的主要顾客既有本地人，也有游客——平均海拔4100米的小城，意味着总会有人需要防晒衣物或者氧气瓶。他们离开色达时，还会捎带着特产牦牛肉、酥油茶，或者提上两瓶啤酒。
而把这一切连接起来的，正是美团。色达的美团外卖运营中心，总共只有7名员工。作为唯一的女骑手，本地人甲热每天上午九点出发，在外卖站集合后，开始一天的接单流程，和其他地方的美团别无两样，只是过程略有区别。
在旅游旺季，每天送往酒店的订单会多两三百单，其中就有氧气瓶这样的“特色产品” 。而在平常，骑手们的主要工作可能是给地里的牧民送矿泉水，给上班族送咖啡——是的，这座高原小城有咖啡馆，有蜜雪冰城、兰州拉面、正兴鸡排。
有了美团，这些门店不用担心目标消费者可能不方便到店。只要它们扎根在本地，上了美团，借助美团的履约，所有的门店就变成了一家超大型“Online Supermarket” 。所以，高原小城也能逐渐拥有丰富的供给。这个过程，也是美团成为一家大型本地超市的过程。
根据美团刚刚发布的三季度报告，美团平台上便利店和超市的交易量分别同比增长27.9%和62% ，夫妻小店订单量同比增幅高达125% 。同时期，美团闪购活跃商家及新入驻商家均同比增长30% ，商家们终于把超市开到了线上，辐射距离从一条街变成了一座城。
“线上下单， 30分钟送达”的服务走进小县城，扩充了服务容量，满足了消费需求，创造出新的就业岗位。
2022年10月发布的《县域经济观察报告》显示，即时零售，在反哺本地产业和实体经济方面发挥了重要作用，正成为消费产业变革的关键风向。
借覆盖全国2800多个市区县的即时物流体系，美团在全国各地连接商家，组成一个个一站式即时超市，并与美团的明日达体系互相补充，给各地、各类消费者都带来了消费的自由和确定性。
全时段、全品类，商超“超进化”