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毋庸置疑 , “数字化”是近来最受关注的热词 , 2022年3月发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》把“加快数字化发展建设数字中国”单独列为一篇做重点阐述 。
与此同时 , “信息化”一词已被我们使用多年 , 各行各业信息化如火如荼进行多年 , 各种信息化论坛会议早已遍地开花 , CIO也被称为信息化负责人 。 但江山代有才人出 , 各领风骚数百年 , 世界总是向前发展不断变化的 。 这不 , 眼前 , 数字化大潮来袭 , 信息化呼声渐弱 。
究竟什么是信息化?什么是数字化?二者有何区别?数字化对企业有何价值?数字化转型真谛是什么?路径几何?身在此山中 , 云深不知处 。 可能对此 , 我们还是需要辨一辨 , 再辩一辩的 。
什么是信息化?先举个信息化的例子~
在很久很久以前 , 学生们考试需要试卷 , 老师们需要将一张满布小方格、几乎透明的蜡纸垫在小钢板上 , 用铁笔整齐、美观地刻写 , 再用油印机印出来 。
后来有了电脑 , 就直接用办公软件出题 , 然后打印复印出来 。 这是电子化 。
随着题目越出越多 , 老师们攒了很多题目 , 这时候一个个题目拷贝粘贴题目就不方便了 , 于是有人就开发了一套软件 , 来管这些题目 , 这些就是——信息化 。
所以我们得出一个小小的结论 , 信息化原来就是将线下的业务流程 , 由IT部门(信息部门)开发出软件或者平台 , 迁移到线上 , 提高业务效率、生产效率、降低成本、提高可靠性 。
比如手工记账太繁琐 , 购买一个财务管理软件进行记账;印发纸质文件过于繁琐 , 开发一套办公自动化系统 。 针对手工记账这个业务 , 开发一个软件 。
这时候 , 数据只是信息系统的副产品 , 我们只是做到将原先的物理信息、流程搬到线上 , 被计算机所存储和识别 。 这些数据还是没有啥多大用处 , 分析分析统计统计 , 出几个报表 , 然后给管理决策者看 。
数据还是那些数据 , 不过从手工转到了系统上分析 , 从EXCEL能够使用一些BI工具进行分析 。
然后随着企业发展企业有点钱了 , 可以再搞得复杂一点 , 就是什么的ERP(资源管理系统) , 把钱啊、物啊、生产资料啊、物流什么用一个软件管理起来 , 而且这玩意超贵 , 后续还有MIS(管理信息系统)、CRM(客户管理系统)等等 。
那数字化又是什么?信息化不改变企业的流程 , 但是提高效率;数字化则改变商业模式 , 改变了企业挣钱的方法;
信息化在企业内部自己玩 , 比拼的是一家企业的效率提升;数字化和上下游、消费者一起玩 , 改变的是整个生态系统 , 把一些八竿子打不到的产业给躺枪了(有了移动支付之后 , 小偷都明显少很多了——偷不到现金 , 手机被大家无时无刻抱在手里 , 即使偷到了也没啥意义 , 没有密码打不开);
信息化改变了企业内部效率 , 企业还是那个企业;数字化可能会牵动上下游 , 把产业链的效率都提升 , 带着整个生态体系一起玩;
比如阿里云 , 原来自己发觉自己的淘宝、天猫、1688都得自己开发数据库管理 , 数据东一堆、西一坨 , 到处是“信息孤岛” , 到处是烟囱 , 各自的数据又不一样 , 也不知道信谁的 , 每个单位各自开发一套处理数据的工具 , 阿里觉得挺浪费了 , 干脆自己从头开发了一套东东 , 叫做数据中台 , 不仅仅自己用 , 还把这套东东卖给别人用 , 也挺挣钱的 。 而且发觉 , 这些数据进行分析之后 , 还可以提供服务给人家 , 也挺挣钱的 。
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