佳雪佳敏|电商直播的发展史,是一部中小主播的奋斗史( 四 )


另外,文颖夫妇因传媒人的工作经历,在直播内容上也具有更强的热点敏感性。主持人文颖陈钟夫妇直播的第一次破圈,就在今年的河南暴雨洪灾期间,文颖夫妇在河南受灾期间通过直播的方式进行转播,因此被更多人所注意到。后来,文颖夫妇还相继直播了鸿星尔克线下店抢购等一系列社会热点事件,对热点的把握,也让其成为粉丝关注世界的一个窗口,强化了粉丝粘性,同时带来了新粉丝的快速增长。
但随着文颖夫妇的不断破圈,货源的问题又开始凸显。最初文颖夫妇触达的独特货源大多来自于在传媒行业中的资源积累,随着流量逐渐变多后,粉丝开始提出了多样化的产品需求,文颖夫妇也因此捉襟见肘。后来货源、产品层面的问题则由淘宝直播官方帮助解决,在发现文颖夫妇的直播潜力和困境后,淘宝直播通过专人将自身平台的优质商品与文颖夫妇进行对接,文颖夫妇得以在直播上实现了进一步的突破。
根据文颖夫妇回忆,在借助淘宝官方组货支持下,今年双十一期间在保税仓的第一场直播中销售额突破了百万,是平常常规场次的近20倍;而在接下来的第二场直播中,销售额更是冲到了数百万,人均消费达三千多元,文颖夫妇也因此算是在同等量级的中小主播中一战成名。
当然,每个主播的方法论和技巧都不尽相同,这也是淘宝直播生态能够充满多样化活力的原因。
PERI小师妹找到了活泼搞怪的个人风格,除了专业的美妆技巧外,还日常与粉丝分享自己的奇思妙想,两年时间积累了超28万粉丝,还被粉丝称为“美妆界卡戴珊”,个人收入也较一年前增长了8-10倍。佳雪佳敏姐妹则不断通过自身时尚买手的经验不断挖掘筛选设计师时尚精品,引导并帮助用户建立自身的时尚风格,在重新直播创业后如今已积累了21万粉丝,今年双十一期间累计成交额为千万量级。
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(PERI小师妹淘宝直播间)
田哥则是针对二手奢侈品的痛点,在直播产品优缺点等全方位细节的同时,做好线上线下的客户极致服务,让用户消除产品顾虑,如今已有35万粉丝,公司整体有近三分之一的销量来自于电商直播。
静宝的宠物龟因为是活体产品,信任的构建就更加关键,由于活体宠物类目依旧小众,静宝会花大量时间在直播中为不同的观众反复耐心科普讲解,如今也收获了18万粉丝,每天能够卖出500-1500只宠物龟,淘宝直播带来的销售额占公司总销售额的80-90%。
知品家夫妇则是充分利用自身对海外市场环境的熟悉,帮助用户挑选更加独到精装的好货,如今已凭借口碑积累了143万粉丝。
03. 电商主播的当下,便是电商直播的未来主播是个典型的高强度高节奏工作,但经历过冷启动试炼而生存下来的中小主播们往往也都乐在其中。每天平均5-8小时的直播,已经成为生活方式的一部分,而算下来,这些主播每个月往往只会选择休息约2天时间。
他们不仅在淘宝直播中收获了超越大多数同龄人的收入、成立了自己的公司、搭建了自己的团队,同时也在每一场直播镜头前进一步认识了自己,并在与无数粉丝的互动沟通中收获了点滴感动与温暖。
2017年知品家夫妇回国时,粉丝自发为其举办了见面会,现场为其颁发奖杯,与粉丝共同度过的这场民间颁奖礼,已经成为知品家夫妇难忘的一个人生重要时刻,而他们自己在生孩子的前一天还在镜头前与粉丝互动直播,粉丝见证了他们人生中的重要时刻。
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