客户类型分类,客户类型主要有以下哪几种驾驭 _生活百科

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就像购买一般商品一样，购买者的购买态度会直接影响他们的购买行为。通过分析这些购买态度，可以对客户进行分类，灵活应对，这是提升销售业绩的必由之路。
消费者的购买行为可分为六种类型：理性型、冲动型、习惯型、价格选择型、情感型和不确定型。
1、理性型
这是指基于理性做出采购决策的采购行为。这种消费者买房的思维方式是冷静的，但是主观的。在这种购房需求转化为现实之前，购房者通常要收集和比较广泛的信息，才能充分了解所需商品的相关知识。在购买过程中，持有这种需求的消费者往往要慎重选择，反复权衡比较。因此，对于有理性购买欲望的客户，营销策略的重点不应该放在包装、装修、广告等方面。因为他们的影响力对这种购买行为的影响有限。
2.冲动型
这是指消费者容易被他人诱导和影响，迅速做出购买决策的购买行为。冲动型消费者通常是外向且随意的顾客。因此，对于冲动型购买者来说，他们最容易受到广告、营销方式、商品特性、购买氛围、介绍服务等因素的影响和刺激，进而诱发冲动型需求购买行为。这种需求的实现过程较短，客户在购买时很少进行重复的比较和选择。
3.习惯型
这是指根据购买者对品牌的个人偏好进行的定向购买行为。这种购买行为受广告和时尚的影响较小，其需求的形成大多是因为消费者因为长期使用某一品牌的房产而产生信任感，从而按照自己的习惯进行重复购买。因此，这种购买行为实际上是一种“卡认”购买。
4.价格选择类型
这是指消费者对商品价格变化敏感的购买行为。持有这种购买态度的消费者往往把价格作为做出购买决策的首要标准。但是，价格选择性购买行为有两种相反的表现：一种是选择高价的行为，即消费者更愿意选择购买高价优质的商品；另一种是选择低价的行为，即消费者更注重选择低价商品。
5.情感类型
这是指容易被情绪控制而做出购买决策的行为。持有这种购买态度的顾客，情感体验深刻，想象力丰富，美感敏感。在实现情感购买的过程中，容易受到促销和情感的诱导，对商品的选择、颜色和受欢迎程度极其敏感。他们大多以商品是否满足个人情感需求为标准来决定购买决策。因此，这种购买行为与营销人员的业务水平有着重要的关系，是扩大市场范围的重要营销领域。
6.未成形的
这是指消费者不确定的购买意愿和随机购买行为。持有这种购买态度的顾客通常缺乏购买经验和相关商品知识，导致购买心理不稳定。对于非刻板印象的消费者，营销策略应放在介绍商品的售后服务上，以增强顾客的购买决心。
【客户类型分类,客户类型主要有以下哪几种驾驭】总之，通过观察对比，你就能把客户分为这六种类型，从而有选择地采取应对策略，迎合客户的买房心理。一旦客户透露交易信号，就要果断压单，大胆要求交易。

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