从 1到13，iPhone的往事与新事( 三 ) 原创作者｜张嘉豪对角线摄像

2011年，乔布斯的病情持续恶化。当年10月5日，就在苹果秋季发布会结束后的第二天，乔布斯仿佛松了口气一般，离开了这个世界。留给人们唏嘘和感慨的同时，也留给了人们一个大大的疑问：谁能来接替这位不世出的天才，带领他所创造出的天才作品iPhone ，继续在瞬息万变的商业世界中前进？
来者犹可追
答案是蒂姆·库克。
现在看来， 10年以来，无论是市值、营收还是产品，库克都十分出色地带领着苹果公司前进：
2011年库克正式接手苹果时，苹果公司市值为3490亿美元，现在市值已高达2.5万亿美元，早已创下上市公司市值最高纪录；
苹果年销售额从2011年的1080亿美元升至去年的2740亿美元；
产品方面，乔布斯去世后，苹果公司唯一的手机产品iPhone ，在竞争日趋激烈的智能手机市场表现一贯强劲；Mac、iPad等产品也不断更新；库克还创造了AppleWatch、AirPods这样具有革命意义的新产品。
但是一开始，库克并不是被看好的那一个。这位来自亚拉巴马州莫尔比市的“小伙儿“曾在IBM供职12年，多年来一直以来以供应链管理专家的形象低调示人。
尽管得到了乔布斯充分的认，但是作为苹果CEO的库克在生涯早期并不顺利。
乔布斯去世前一天，库克首次在苹果新品发布会上露面，过于严肃的着装以及僵硬的肢体语言，让人丝毫看不到乔布斯的影子，苹果发布会现场也失去了往日的激情。库克本人正像他手中的iPhone4s——尽管销量依旧不错，但和之前相比并没什么让人惊喜的地方。

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在当时，弗雷斯特研究公司（ForresteResearch）的CEO乔治·科洛尼认为，没有乔布斯的苹果一定会失败。
“史蒂夫·乔布斯的离开，带走了第三件事：第一，独特的领袖魅力，这种魅力能将公司员工团结在一起，并激发员工表现得更卓越；第二，敢于冒巨大风险的能力；第三，无与伦比的远见和产品设计能力。 ”他预测苹果的发展势头最多只能保持2~4年的顶级水平。
“如果没有新的魅力型领袖接手，苹果将会从一家伟大的公司变成一家优秀的公司，同时其营收增速及产品创新能力会双双下降。 ”
这种观点在当时并不罕见，无论是行业从业者、采访人员还是公众，几乎都认定乔布斯的继任者一定要和乔布斯一样，至少是相近的。于是在大家心中，乔布斯的行为就成为了库克应该效仿的准则。
比如，当iPhone4出了著名的“天线门”问题时，乔布斯的做法是坚决不承认iPhone有问题，而是将原因荒谬地归结为“人们握持手机的方式不对”；但库克正式上任不到一年，就因为苹果地图糟糕的表现发了一封道歉信。
根据《周刊》（TheWeek）杂志的报道，库克的道歉被一些人视为软弱， “很掉价的，有些人认为，「如果乔布斯还活着的话，这种事永远不会发生。」”

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库克的十年也是苹果的十年，而且是更加辉煌的十年。 “他（乔布斯）很清楚，他在选择我时就知道我和他不同，我不是他的复制品。 ”库克说。
很多人只抓住了两人外在的不同大做文章，却没能真正理解乔布斯更深层的动力，自然也就无法理解乔布斯对于库克的选择。在与其传记作者沃尔特·艾萨克森对话时，乔布斯曾有过这样的表述：
“创新并不是我事业最主要的与众不同之处。苹果之所以能与人们产生共鸣，是因为在我们的创新中深藏着一种人文精神。我认为伟大的艺术家和伟大的工程师是相似的，他们都有自我表达的欲望。事实上，在最早做Mac的最优秀的人里，有些人同时也是诗人和音乐家。在20世纪70年代，计算机成为人们表现创造力的一种方式。 ”