crm|SaaS入门，看这篇文章就够了( 二 ) shein|供应链管理|云海|dtc|跨境

2）加入SaaS社群，多接触SaaS行业相关人士。信息就是机会，人脉就是资源。
3）如果你还没有毕业或者刚毕业，尽量利用校招的机会。个人建议你选择的顺序是：大厂SaaS产品经理 > 大厂核心系统B端产品经理 > 小厂SaaS产品经理 > 大厂边缘系统B端产品经理 > 小厂核心系统B端产品经理。
你可能会质疑，为啥“大厂边缘系统B端产品经理”居然排在小厂职位的后面？
因为这是你的第一份工作，相对于薪酬和大厂光环，实打实的锻炼和能力增长，才是最重要的。
4）如果你已经毕业，且有B端产品经验，那么恭喜你，你要入行SaaS还是很容易的。对你而言，现在最重要的就是，加深对SaaS理念的了解和SaaS产品的研究。
5）如果你已经毕业，但是从事UI、开发等工作，我建议你先尝试在公司内部转岗B端产品。如果你一点B端产品的经验都没有，那么应聘的时候就会很吃亏，甚至连简历关都过不了。
当然，如果你确实对SaaS产品研究很深，那么我相信在一些缺人的小厂那里，仍然是有机会的。特别是从传统软件转型SaaS的创业公司，他们都很求贤若渴。
大家可能还会担忧：如果去了小厂，是不是就很难再去大厂了？
其实，即便受限于环境，我们仍然可以主动学习SaaS行业知识、研究竞品的战略、规划和功能，从而快速提高自己的见识和能力。
就拿我来说吧。我是从非重点大学毕业的，工作前几年都在不知名四线小IT公司，但是后来（2011年）仍然顺利去了当时如日中天的Oracle公司（我们那个领域的天花板），福利待遇也直接乘以了4。
其实相对于背景，大厂更看重的是经验和能力。毕竟，既然是社招，肯定更看重和岗位能力的匹配度。
03 什么是SaaS？首先，你必须了解什么是B端软件。
所谓B端软件，其实就是服务于Business（生意）的软件，比如ERP、CRM、HR等系统，基本都是企业购买。
在2015年以前，中国企业使用的B端软件主要有2种来源：

企业自己研发，比如阿里巴巴的中台系统，主要是自研的
购买商业化B端软件，比如华为的ERP系统，主要是外购的

当时主流的商业化B端软件有两类供应商：

国外厂商。以SAP、Oracle为代表
国内厂商。以用友、金蝶为代表

高端市场基本是国外厂商的天下，华为、联想、美的、阿里巴巴、百度、各大银行、各大汽车制造厂大多是SAP或者Oracle的客户。
用友和金蝶则主要盘踞在中低端市场，虽然他们也都成功上市，但是市值和SAP、Oracle相比差距很大。
传统商业化B端软件的商业模式是主要分为三个部分：

一次性售卖License，即客户买断产品所有权
实施上线，一般会有大量的定制开发
售后运维，主要是解决系统bug等问题

对于软件厂商来说，License售卖和实施服务占了整体收入的80%，但都是一次性收入。售后运维虽然可以持续，但一方面客户往往选择自己运维，另一方面运维收费金额也不高。
对于客户来说，一次性需要支付大量现金。同时，由于客户需要自己承担服务器、大量二次开发费用、运维人员等庞大的支出，因此需要很长一段时间，才有可能收回成本。
因此，2010年以后，中国商业化B端软件市场逐渐显露疲态，一个最明显的信号就是竞争越来越激烈，实施费用越来越低。
而在此时，国外B端软件市场正在发生一场轰轰烈烈的变革。
1996年，Oracle的高级副总裁贝尼奥夫萌生了创建Salesforce的想法。
首先，他发现亚马逊网站颠覆了消费者的购物方式，他认为互联网同样会颠覆B端软件市场；
其次，他意识到传统的商业化软件模式（厂商80%的一次性收入，客户高昂的购置成本）存在巨大的优化空间。