idc|视频号成立直播电商团队设三大部门,冲进新战场挣钱“养家”?( 二 )


视频号直播受欢迎品类与此前微信官方公布的一致 。 今年初 , 微信公开课上 , 官方公布数据称 , 视频号直播间的买家平均客单价超过200元 , 整体复购率超过60% 。 商品分布上 , 最受用户喜欢的品类为服饰家居、食品生鲜、个护美妆产品 , 三类产品合计超过60% 。 “爱逛”向Tech星球介绍 , 他们今年“双11”在服饰、家纺、食品、美妆等品类上做得比较好 , 其中美妆主要是抗衰方面的护肤品 , 以及和中老年妆相关的美妆产品 。
跟去年相比 , “爱逛”增长了5倍多 , “视频号在高速发展阶段 , 跟去年比价值不大” 。
【idc|视频号成立直播电商团队设三大部门,冲进新战场挣钱“养家”?】同样在视频号上吃到红利的还有服务商“第一时间” , 创始人夏恒向Tech星球表示 , 视频号生态内 , 单个企业过亿GMV的只有一家 , 能做到1000万是凤毛麟角 , 不超过10个 。 “第一时间”今年“双11”GMV做到了5000万 , 比去年翻番 。
不过 , 视频号直播带货的马太效应也很明显 。 头部服务商能做到5.3亿GMV , 腰部代运营服务商只能做到十几万销售额 。
一位万达服务商告诉Tech星球 , 他们日前帮万达做了一场直播 , 当天销售额达到15万 。 此前他们帮万达在抖音上直播带货 , 日销售额为18万 。 其表示 , 视频号虽然发展势头很猛 , 但流速(流量进入/离开直播间速度 , 一分钟进入直播间人数)、场观、曝光进入率等维度方面 , 仍与抖音存在一定差距 , “视频号直播5分钟 , 进入直播间人数可能就百十来个 , 但抖音可能5分钟进入五六百人 。 ”
转化率1%至5% , 退货率不超过10%服务商各个维度的数据增长情况 , 某种程度上可以反映出平台发展天花板有多高 。
2020年 , 腾讯内部两个业务同时赛马 , 一个是主打短视频的视频号 , 一个是主打直播工具属性的看点直播 。 聚焦“教育培训”赛道的服务商“第一时间”便是在那一年进入的微信生态 , 做看点直播 。
工具属性的业务很难解决流量焦虑 , 看点直播最终在赛马机制下于去年底落寞关停 , 视频号胜出 。 “第一时间”则在看点直播关停之前 , 便选择全面转型做直播电商 , 开始进军视频号 。
成为视频号服务商 , 需要完成平台制定的相关考核KPI 。 “第一时间”用了5个月的时间 , 帮视频号官方从抖音、快手、淘宝、小红书、B站、知乎等外站引入了500多个优质达人 , 也因此得到腾讯最高档奖励系数1.5 , 获得了700多万UV等量的短视频流量券 。
“第一时间”除了聚焦教育培训赛道 , 还涉猎服装、美妆、食品等领域 , 旗下达人数量在1500人左右, 其中30%为教培类目达人 , 与很多头部品牌企业和达人合作 , 像学而思、新东方、猿辅导、作业帮、高途等 。
耕耘视频号1年半时间 , “第一时间”增长了近一倍 。 旗下腰部达人单月销售额在10万元左右水平 , 利润率达到30% 。 夏恒称 , 即一个达人一天销售额在3000-5000元 , 3000-5000场观 , 单人产值为1块钱 。 GPM是1000 , 销售转化率在1%左右 , 100人有一个人下单 , 平均客单价在100-200之间 。
头部的某个教培达人 , 单场场观2000多人 , 销售额也可以稳定在10万元以上 , 大促时单场最高做到35万 , 这样的直播销售转化率在3%-5% 。 客单价更高 , 一般在1000元左右 , 单人产值能达到50元 。 平均用户停留时长能做到四五分钟 。
产品类目不同 , 利润率也不一样 。 教培类目有些产品利润高达100% , 像录播课、训练营利润率在70% , 其他产品像奶粉 , 利润率在6%-15%之间 。