程一笑“修复”快手

来源:猎云精选文/林京
接棒快手一年有余 , 程一笑正在让快手走出亏损泥潭 。
11月22日 , 快手发布2022年第三季度财报 , 总营收同比增长12.9%至231亿元 , 亏损进一步收窄 , 三季度快手净亏损(期内亏损)额为27.1亿元 , 同比减少61.7%;经调整后净亏损6.719亿元 , 同比减少85.4% 。
在财报电话会伊始 , 程一笑便解释了快手近期频繁的组织架构调整以及自己亲自下场带队电商的原因 。
程一笑介绍 , 成立商业生态委员会 , 可以使快手统筹推进包括电商、商业化、直播等变现业务的生态建设和系统融合 , 拉通各业务之间的资源和合作 , 通过深入协同 , 实现商业生态健康和可持续发展的目标 。
另一方面 , 组织调整迭代过程中 , 对中层干部进行跨部门轮岗 , 可以帮助干部拓宽能力模型和事业边界 , 同时 , 通过不同业务间的实践经验共享 , 进一步提升跨业务的协同能力 , 使组织的战斗力和效率进一步提升 。
过去一年 , 快手自内而外进行了一系列大刀阔斧的改革 , 在提升组织效率、减少烧钱营销、提升商业变现能力之外 , 也还有诸多挑战待解 。
快手持续止损时至今日 , 短视频行业正在从增量发展阶段向存量发展阶段切换 , 快手也已经走过迅猛发展的阶段 。 虽然快手实现营收23亿元 , 但对比之前季度业绩的增速 , 营收增速在进一步放缓 。 对程一笑而言 , 就需要不断地“修复”快手 , 首要任务之一便是结束过往的巨额亏损 。
从Q3季度来看 , 快手正在靠近盈利目标 。 分区域来看 , 三季度快手国内业务实现经营利润3.75亿元 , 环比增长近3倍 。 这是快手继今年二季度实现国内业务单季盈利目标后 , 再次实现盈利 。
三季度快手海外录收入1.89亿元 , 较去年同期的1976万元明显增长 。 快手表示 , 三季度 , 公司通过控制投入及ROI驱动的增长策略 , 使海外用户高效健康增长 , 用户留存持续提升 , 海外市场每位日活用户的日均使用时长保持在超60分钟的水平 。
程一笑“修复”快手
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快手方面称 , 其海外应用Kwai的差异化内容策略在用户心智打造上已初见成效 , 希望通过建立更广泛的内容垂类 , 进一步丰富内容生态 , 并建立内容生产、消费、创作者变现的正向循环机制 。
快手止损一方面得益于商业化步伐加快 , 另一方面也是降本增效 , 三季度快手销售及营销开支费用由去年同期的110亿元减少至91亿元 , 占收入比从53.8%降至39.5% 。 上市后 , 该比率首次低于40% 。
过去一年 , 快手进行了多轮组织架构调整 , 在对电商、商业化业务进行人事变动后 , 还成立了商业生态委员会 , 组建本地生活事业部 。 这一系列密集调整 , 都旨在加快商业化 。
单就商业化负责人来看 , 快手在三个月内就换了三个人 , 在马宏彬、刘峰之后 , 最新由王剑伟接任 。 王剑伟曾带队主导了快手关注流的改版 , 快手极速版上线等关键点 。
程一笑介绍 , 通过商业化生态委员会的拉通和协调 , 发现流量生态和商业化之间的耦合和联动潜力巨大 , 王剑伟作为商业委员会的深度参与者 , 对于问题和机会的识别 , 对于客户洞察、流量变现上都有更深的认知 , 对于商业化复杂业务的拆解 , 和流量、内容、生态的协同 , 会更有把握以及发挥更大价值 。 而于越作为推荐算法专家和算法团队负责人 , 对社区生态有着非常深刻的理解 , 算法也一直是公司DAU增长的重要驱动力;未来由于越统筹主站产运业务与算法后 , 快手可以进一步释放算法与产品运营、算法与内容生态的技术红利 , 发现更多业务突破机会 。