程一笑“修复”快手( 二 )
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在加快商业化进程中 , 快手用户数据保持了稳定增长 , 这也得益于抓住了包括暑期在内的用户增长旺季的机会 。
Q3季度快手平均日活跃用户为3.63亿 , 较2021年同期增长约4300万 , 增幅13.4%;平均月活跃用户突破6亿 , 达到6.26亿 , 较2021年同期增长约5300万 。 增幅9.3% 。 每位日活用户日均使用时长为129.3分钟 , 去年同期为119.1分钟 。
快手需要一场电商胜利从细分业务来看 , 三季度快手来自线上营销服务、直播、其他服务的收入分别为115.9亿元、89.46亿元、25.9亿元 , 占其收入的比重分别为50.1%、38.7%和11.2% 。
其中 , 线上营销服务收入116亿元 , 同比增长6.2% , 为今年以来的单季收入新高 。 直播业务收入由2021年同期的77亿元增至89亿元 , 增幅15.8% 。
包括电商在内的其他服务收入同比增长39.4%至26亿元 。 快手称 , 这主要得益于其电商业务的增长 。 三季度 , 快手电商商品交易总额(GMV)为2225亿元 , 同比增长26.6% 。 今年前9个月 , 快手电商GMV为5888亿元 , 同比增长约34% 。
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电话会上 , 程一笑直言 , 电商业务是公司未来增长的重要引擎之一 , 也是整个快手商业生态的中心 。 “我来直接负责这部分业务 , 并不是因为业务出了问题 , 需要CEO来救火 , 电商团队的不懈努力和取得的成绩是获得公司高度认可的;恰恰相反 , 正是在电商业务快速发展到今天这个体量和规模的时点上 , 我们更多要从长期维度去思考业务的发展方向和发展模式 , 做长期真正有利于用户体验、真正有利于商家健康发展的正确选择 。 而在做取舍的选择、做投入的选择等方面 , 我的勇气和信心肯定比组织里面的其他同学要更强 。 ”
【程一笑“修复”快手】未来在相当一段时间内 , 除了CEO负责的战略、业务决策和组织管理外 , 程一笑表示 , 他的主要时间精力都会放在电商业务上面 。
在财报中 , 快手也披露了一系列成绩——三季度快手月活跃买家数量突破1亿 , 付费渗透率超过15% , 月下单频次与客单价环比保持提升趋势 。
不过 , 电商业务尚难扛起快手营收“大旗” 。 今年第二季度 , 快手包括电商业务在内的其他服务收入21亿元 , 占总收入的9.8% 。 其实 , 去年第二季度快手包括电商业务在内的其他服务收入就已接近20亿元 , 增长还是比较缓慢 。
到了今年Q3季度 , 包括电商业务在内的其他服务收入达25.9亿元 , 占总收入有所上升 , 为11.2% 。
快手电商过去一年进行了一系列大刀阔斧的改革 , 提出“大搞信任电商 , 大搞快品牌 , 大搞品牌 , 大搞服务商”战略 , 从供需两侧完善电商生态 。
双11前夕 , 快手重新开放淘宝、京东外链也引起极大关注 。 程一笑表示 , 开放的主要背景是快手电商生态日趋成熟 , 在电商大促期开放淘宝及京东外链是希望能进一步丰富供给 , 满足用户多样化的消费需求 。 短期看 , 程一笑表示 , 开放外链对整体GMV大盘贡献非常有限 , 也不会成为主要GMV增长的驱动因素 。 长期来看 , 快手会从用户体验角度进一步评估 。
此外 , 快手电商的重要性还在于反哺线上营销服务 。 根据第三方机构意见 , 2022年全年 , 线上广告大盘增速会在中个位数水平 , 这也反映在快手本季度线上营销服务收入同比增速放缓 。
快手将广告业务分为内循环广告和外循环广告 。 快手外循环广告客户的重点行业——网络服务、电商、游戏等 , 均在第三季度受到宏观环境的影响 , 这些行业客户从年初开始持续进行降本增效 , 因此三季度预算受到一定影响 。 快手也在恢复节奏相对较快的行业合作 , 如快消、食品饮料等 。
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