三星|营销再次“翻车” 三星为何迟迟不回应？蔡国强

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文/智观察
作为全球手机市场的一哥，除了利润率之外，三星的地位即便是苹果都难以撼动。但就算是这样，三星在国内手机市场近几年都没能够有一席之位，归根结底还是之前的Note7双标事件，不尊重消费者，加上不接地气，纵使产品再优秀，都是在others阵列。
这一次，三星的营销又翻车了，被当事人直接发文质疑要求道歉。而直到现在，三星官方都没有公开作出回应，也不知道，道个歉为何就这么难？
【三星|营销再次“翻车” 三星为何迟迟不回应？】两位“巨匠”的相知相遇？蔡国强本人并不同意
当下的手机市场，随着技术的完善加上成本的控制，折叠屏逐渐成为主流，也代表着品牌在高端市场的硬实力。纵览整个市场，在iPhone还未推出折叠屏之前，三星在技术以及体验上已经做到了数一数二的位置。上个月，三星就对外发布了全新的沉浸大屏W23及首款掌心折叠屏机型W23Flip ，起售价9999元。

不仅如此，作为三星和中国电信推出的面向高端消费用户的“心系天下”系列，这一次也是推出了联名限量礼盒，官方宣称是与“蔡国强——绘画的精神”艺术项目合作，以作品《万国大厅》为灵感，打造专属限定艺术礼物， 11月11日正式发售，很快便售罄。

我们看看三星在宣传通稿中是怎么说的，形容这款产品是“两位‘巨匠’的相知相遇，将科技的魄力、匠心的可贵、艺术的魅力融汇升华” 。众所周知，蔡国强作为家喻户晓的艺术家，是2022年北京冬奥会开闭幕式视觉艺术总设计、焰火总设计，其设计的诸多烟花产品都备受称赞，自然称得上是巨匠。但要说此次合作，是两位巨匠的相知相遇，蔡国强本人就不同意了，因此他就没授权三星推出这款联名产品。
根据蔡国强工作室发布的声明称，我司及蔡国强老师从未授权三星公司和/或任何第三方使用蔡国强老师的姓名及蔡国强老师的任何作品，包括《绘画的精神》展览及该展览中的任何作品用于三星公司的产品发布或品牌宣传，也从未与三星公司合作“蔡国强--绘画的精神艺术项目” ，更未参加“《心系天下》数字烟花秀”的创作。

同时，工作室指出，我司及蔡国强老师从未授权三星公司和/或任何第三方使用蔡国强老师的姓名及蔡国强老师的任何作品，包括《绘画的精神》展览及该展览中的任何作品用于三星公司的产品包装、产品销售，也从未授权三星公司使用蔡国强作品《万国大厅》作为三星手机专属限定壁纸。
估计当初三星看到蔡国强的维权声明，自己也是蒙了。理由很简单，三星不差钱，没必要做违法侵权的事情。但是，从蔡国强的声明中，也确实能够看到其本人对这次所谓的合作不知情，更没有授权第三方。对三星的要求，也是希望其道歉作出澄清，并给出补救措施。
三星给出了授权书竟是伪造的？
值得注意的是，在蔡国强发布维权声明后，很多网友都到三星的社交账号下要求道歉并给出回应。但是，直到现在，三星官方暂未作出回应。不过，根据蔡国强工作室发布的最新声明来看，三星并不认为自己侵权，并提供了一份《授权书》电子版，号称是“蔡国强老师委托北京圣渊文化传播有限公司（下称“圣渊公司”）授权书” ，以此表明三星公司有授权。