公司知识库是内部信息数据的汇总|为什么企业都在制作知识库?看看Baklib怎么说?
公司知识库是内部信息数据的汇总 , 是用于公司知识管理的特殊数据库 , 方便内部公司员工使用查询相关信息 , 阅读以及提取 , 随着信息时代和知识经济时代的到来 , 企业内部信息资料繁多冗杂 , 知识管理逐渐成为各大企业的重要工作之一 , 建立企业知识库能够有效的解决此类问题 。 企业的知识管理一直以来都是一个难题 。 对于大部分团队来说 , 他们有进行团队知识管理的意识 , 但却很难执行下去 。 所以 , 在知识管理方面 , 团队中的每一员 , 都像是一名独行侠 , 自己的知识 , 满足自己的需要 , 这其中 , 就造成了很多无意义的精力消耗 。 比如 , 一名员工撰写一QA文档 , 并没有将它分享给团队中的其他人 , 那么 , 其他人在遇到同样问题时 , 可能需要再次总结整理 。 企业知识库不仅包括企业的宏观发展规划、企业文化等 , 也包含微观的各个部门的一切知识内容 。 如:培训资料、学习资料、客户资料、市场资料等等很多方面 , 是一个企业内部信息的汇总 , 建立知识库 , 对这些知识进行统一管理能够有效帮助企业提高工作效率 , 降低运营成本 , 增强企业竞争力 。 知识库是记录内部流程以供员工参考的绝佳场所 。 扩大业务规模取决于每个人都遵循相同的流程 。 当员工遵循正确的流程时 , 他们行动更快 , 服务客户更好 。 内部知识库使你的员工能够自己找到答案 , 培养自主性 。 当您使用知识库时 , 也更容易让新员工加入您的公司 。 新员工可以学习不同的流程 , 并在需要的时候引用它们 。 这可以让他们更快地开始为你的业务做出贡献 。 用案例展示出来用团队协同文档知识库的好处 , 让领导觉得这个东西有用 , 才好开展后面的工作 。 形成企业团队知识库的好处实在太多了:1.能够将公司的所有知识集中在一个位置 , 成为公司内部的百度2.通过在团队协同文档中整理知识 , 可以让公司的知识体系化 , 规范化3.通过团队协同文档可发现知识缺口 , 和公司流程的薄弱环节4.即使员工离开公司 , 有价值的信息也会留存在团队协同文档中5.公司流程和基础资料可以放在公共可读团队协同文档中 , 入职培训十分简单6.团队协同文档可以实现文件协同 , 降低沟通成本 , 不再需要文件传来传去Baklib文件管理特点:
1.文档管理在产品形态上具有附属性文档管理可以融入企业其他管理流程 , 因此常常成为协同办公工具和流程管理工具的附加功能;2.从技术趋势看 , 人工智能和大数据将成为文档管理的标准随着人工智能技术和大数据技术的不断发展 , 文档管理平台的应用越来越广泛 , 使得文档的分类和标准化过程大大简化;3.文档管理产品和服务部署方式逐步云化Baklib制作在线知识库特点操作简单易上手 , 轻松搭建知识库
使用Baklib , 只需要四步就能够搭建一个知识库进入官网 , 注册登录账号1.新建站点2.添加内容 , 栏目分类添加知识库内容3.站点信息设置 , 设置站点的名称、logo、主题样式等 , 生成简约美观的界面4.制作出来的知识库效果如下图 , 制作出来的是一个单独的网站 , 可以将网站链接分享到各个平台 , 只需要点开链接就能访问
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